Informações que geram negócios

Quando o assunto é compra em ambiente digital, as regras são segurança e facilidade. No market place Lacompramía, lançado em dezembro, a ideia é simples: uma lista com intenções de aquisição, na qual o comprador é o anunciante. Ele coloca o que quer comprar, por quanto e em quantos dias quer receber o produto. O …

Para assegurar que o relacionamento entre empresas e clientes seja positivo, favorável e rentável é preciso simplificar a comunicação Por: Débora Martins Não importa o quanto os seus processos, procedimentos e sistemas sejam bons, a verdade é que 90% do desempenho do seu negócio depende de pessoas – da qualidade humana. Aliás, se você analisar …

Por: Ursula Alonso Manso Uma das maiores e mais renomadas empresas de pesquisa do mundo na área de promoção da saúde, com estudos que embasam relatórios das Organizações das Nações Unidas e do Banco Mundial, o Gallup definiu cinco elementos inter-relacionados e interdependentes — propósito, social, financeiro, comunitário e físico — que são determinantes para …

Por: Robert Half Você sabe o fazer minutos antes da entrevista de emprego? Os minutos que antecedem a entrevista de emprego podem ser angustiantes. Afinal, a ansiedade por conquistar a vaga desejada pode dominar os sentimentos de qualquer um. Para evitar que o nervosismo atrapalhe o seu desempenho na frente do headhunter, vale seguir algumas …

Desenvolvimento da tecnologia acelera a tendência do mercado de substituir atividades que se baseiam em tarefas repetitivas e de rotina por automatização. Lista das carreiras ameaçadas inclui caixas de banco, atendentes de call center e corretores de imóveis Por: Jacqueline Saraiva, Mariana Fernandes, Margareth Lourenço Zona de conforto é uma expressão em desuso para quem …

Por: Lucy Kellaway Dias atrás, após um longo período de estupidez do mundo corporativo, três coisas surpreendentemente sensatas passaram pela tela de meu computador de uma só vez. Duas delas vieram de pequenas empresas, mas a terceira veio de uma das maiores do mundo – e ultimamente uma das menos populares – a Amazon. O …

Muitas empresas que oferecem serviços de entrega, instalações e de atendimento ao cliente, contam com companhias terceirizadas para a execução in loco deste trabalho. Geralmente esses trabalhadores em campo são a única interface com o cliente e são essenciais para o aprimoramento do negócio. Além disso, o fortalecimento do papel do consumidor está ocasionando uma …

A Contax informou nesta quinta-feira que recebeu correspondência da Câmara de Arbitragem do Mercado notificando que acionistas da empresa representados pelo Fundo Verde pediram um procedimento arbitral para receber os dividendos declarados e suspensos em 2015. Os dividendos foram declarados em assembleia geral ordinária da Contax em 30 de abril de 2015, no valor de …

Por: Vinícius Pinheiro A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) adiou de março para julho o início da operação da plataforma que vai unificar a cobrança via boletos. Criado para coibir fraudes, o sistema traz como principal novidade para o cliente a possibilidade de pagamento da fatura em qualquer banco mesmo após a data de vencimento. …

Aplicativo lançado hoje permite ao usuário bloquear e desbloquear o cartão, liberar o uso no exterior e acompanhar gastos. Mas em breve absorverá recursos disponíveis apenas pelo atendimento telefônico A Caixa lançou no final de 2016 um aplicativo para que seus clientes gerenciem o uso do cartão de crédito. O aplicativo Cartões CAIXA funciona nas …