Informações que geram negócios

Por: Felipe Melo da Silva Na era da informação e redes sociais os consumidores estão cada vez mais exigentes e, em contrapartida, as empresas estão investindo muito mais no atendimento ao cliente. Em busca da rentabilidade e eficiência no relacionamento com o cliente, muitos CIOs tem enfrentado grandes desafios na hora de avaliar as ferramentas …

Provedores de planos de saúde se juntaram aos grupos de outras empresas na web para tentar fazer com que potenciais clientes permaneçam em seus sites e obtenham o necessário para fechar a venda. As seguradoras estão atrasadas para o “jogo do marketing online”, dizem os analistas, e agora são confrontados com taxas abismais de fechamento …

Novo sistema deve acelerar a aprovação do crédito e mostrar alternativas em tempo real, mas cuidado para não tomar empréstimo sem necessidade Por: Júlia Lewgoy O Santander simplificou sua plataforma para “desburocratizar” o financiamento de carros e reduzir a frustração de consumidores que recebem um não para aprovação do crédito. O sistema, segundo o banco, …

Proposta define um teto para o juro do cartão de crédito ao equivalente ao dobro do CDI, próxima à Selic A Comissão de Assuntos Econômicos (CAE) do Senado aprovou um projeto que define um teto para o juro do cartão de crédito ao equivalente ao dobro do CDI, próxima à Selic, hoje em 14 por …

A estreita parceria e colaboração entre a iP3 Soluções e um de seus principais clientes – a Redebrasil, possibilitou o desenvolvimento do sistema Neo Jurídico, que se destina ao controle e gestão de processos judiciais. Hoje, a solução está pronta para atender a crescente necessidade de escritórios com atuação em qualquer segmento do ramo do …

Por: Fábio Pinto e Silva Foi publicado o relatório “Doing Business” 2017, do Banco Mundial, que analisa dados de 190 países, divididos em dez temas. Nele chama a atenção a posição do Brasil no ranking geral de eficiência (123º), mas também as discrepâncias entre temas como a Proteção de Minoritários (32º) e o Acesso ao …

Por: Fernando Paiva A empresa paulista ComTodos lançou uma plataforma homônima para a construção de chatbots que nasceu a partir do atendimento ao mercado condominial. A companhia vende um software de gestão de condomínios que ajuda síndicos e moradores na automatização de tarefas como entrega de encomendas e reservas de áreas comuns. Logo surgiu a …

Por: Marco Tulio Zanini Amparada pela crise, que tem resultado em queda na demanda e no faturamento, minha empresa anunciou algumas demissões e criou um plano de demissão voluntária, o famoso PDV. Como tenho 55 anos de idade e 23 de empresa, automaticamente me tornei um “alvo” desse processo. Em uma conversa informal, um dos …

Por: Rachel Feintzeig A jornada de trabalho dos administradores de empresas está espichando. Cerca de metade de todos os gerentes trabalha mais de 40 horas por semana, segundo uma nova pesquisa da consultoria EY, e 39% relatam que suas horas aumentaram nos últimos cinco anos. Não é surpresa, então, que ao redor de 35% dos …

Mais que oportunidades, por conta do aumento das carteiras de cobrança, a crise econômica representou um grande desafio para o segmento de Recuperação de Crédito, visto que é comum entre os líderes de assessorias de cobrança a reclamação de que o número de tentativas para negociar um acordo de pagamento ultrapassou a marca das 10 …