Informações que geram negócios

O atendimento por videochat é uma inovação importante para os negócios online. Usando este recurso, o empreendedor pode inovar no atendimento, aumentar a sua credibilidade e tirar dúvidas de seus clientes de maneira muito mais eficaz, quase como no atendimento presencial. Mas sua equipe tem que ser muito bem treinada para fazer um atendimento de …

Por: Márcia Pereira Sua empresa tem novos clientes a cada ano que passa. É um processo natural. Novos interesses e necessidades surgem a todo momento, e a ordem das coisas é que as pessoas busquem o que lhes atende da melhor forma. Mas, nada mais importante e relevante do que entender o motivo pelo qual …

A Nubank, empresa que oferece tecnologia de serviços financeiros no Brasil, capturou elogios nas redes sociais ao responder de forma inusitada um cliente. Após ter o seu cartão fraudado e bloqueado — por medida de segurança —, o jovem jornalista Igor dos Santos, de 23 anos, solicitou à companhia, no fim do mês passado: “desbloqueie …

Nem sempre utilizar das ferramentas de comunicação que são tendência é a melhor saída Por: Davi Gobatto Quando o assunto é canal de comunicação com futuros clientes, as ferramentas que vêm primeiro na cabeça do empreendedor moderno são as redes sociais. Claro que nelas hoje em dia estão presentes todos os públicos de diferentes gostos, …

Bradesco vai lançar novo banco digital. Com o nome de Next, o banco pretende lançar o novo produto em breve. Já não bastasse as iniciativas do grupo Elopar, o banco Bradesco vai tentar inovar e atingir o público jovem. O banco já usava o termo “Next” em alguns espaços das agências e agora assume o …

A plataforma online de crédito pessoal Lendico anunciou o lançamento do cartão Lendico Plus, desenhado para atuar com crédito consignado junto a aposentados e pensionistas do INSS. O crédito consignado foi implantado pelo governo em 1999 como forma de oferecer uma alternativa para aposentados e pensionistas que precisam de crédito para uma viagem, uma compra …

Com a tecnologia, empresas, pacientes e governo têm acesso a relatórios de saúde online Quando um trabalhador adoece e precisa comprovar ao chefe que, de fato, esteve impossibilitado de cumprir expediente, o atestado médico é a solução mais procurada. Mas as frequentes fraudes envolvendo a emissão de documentos acabam por comprometer a confiança nessa prática. …

Pergunta enviada por Isaac Martins, membro da rede social da Pequenas Empresas & GrandesNegócios no Ning, foi respondida pelo especialista no assunto José Dornelas Por:  José Dornelas Para desenvolver um plano de negócios é importante entender o que essa ferramenta de gestão significa. O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento …

Por: Marcos Holanda Comprar para não ficar de fora E ter para assim ser parte do agora Posso parecer fútil em alguns momentos Mas fútil é só um modo de julgamento Passear, trabalhar, barganhar O tempo nem ao menos me deixa variar Enquanto permeio por ideias e afins Percebo o quanto o mundo é difícil …

Por: Rodrigo Rocha A Contax informou em comunicado que uma decisão judicial concedeu, de forma liminar, o restabelecimento dos efeitos da tutela antecipada anteriormente deferida pelo juízo da 28ª Vara Cível de São Paulo, retirando novamente Nelson Armbrust da presidência da companhia. Em março, pouco mais de uma semana depois de ser eleito para o …