Por: Vagner Pereira Excelente para aumentar o tráfego, ótimo para aumentar as vendas, melhor ainda para fidelizar os consumidores. Assim pode ser definida a eficiência do e-mail dentro da sua estratégia de marketing! Essa ferramenta se tornará uma excelente forma de comunicação entre as empresas e os seus clientes, pois sua audiência e elevado índice …
A manifestação teve início na última quarta-feira, (17), na sede da Avenida Borges de Melo e da Rua Sena Madureira Na manhã da última quarta-feira (17), o trânsito na Avenida Borges de Melo ficou complicado por conta de uma manifestação de funcionários da empresa Contax, especializada em teleatendimento, que reivindicam aumento salarial. Conforme o Sindicato …
Histórias são ferramentas incríveis para a disseminação boca a boca. Elas são maneiras naturais das pessoas falarem umas com as outras, elas são memoráveis e estão em todo lugar. Toda empresa tem uma história, seja sobre a sua própria história, a sua cultura, ou sobre a sua atividade diária. O problema: muitas empresas tentam conta-la …
Por: Cibelle Bouças A varejista de moda Riachuelo, pertencente ao grupo Guararapes, anunciou ontem que vai trabalhar em 2016 para reduzir mais as suas despesas e melhorar as margens de lucro, que no ano passado encolheram devido ao ambiente macroeconômico do país e a erros na escolha das coleções de roupas. Ainda como reflexo do …
Não resta dúvida que o Brasil está passando por um momento de dificuldade, afetando os mais diversos segmentos da economia. Mas a pergunta é: O que as empresas devem fazer para serem menos atingidas pela crise? Por: Antonio Braga Não resta dúvida que o Brasil está passando por um momento de dificuldade, afetando os mais …
Pelo quarto ano consecutivo, o Sicredi está no Top 5, prêmio anual do Banco Central do Brasil (BC). Em 2015, a instituição financeira cooperativa ficou na quinta colocação na projeção de curto prazo de inflação medida pela Taxa Over Selic (Sistema Especial de Liquidação e de Custódia), com nota 9,6463, sendo a única representante do …
Empresa especializada em canais digitais de atendimento ao consumidor produz o AgentBot, robô que interage com clientes em linguagem natural A empresa argentina Aivo, especializada em soluções de atendimento online ao consumidor, está abrindo escritório em São Paulo para disputar o mercado brasileiro de atendimento digital. A companhia, fundada em 2012, tem como carro-chefe o …
A inclusão do nome de um consorciado em atraso no cadastro do Serasa, em face de execução malsucedida, não gera pagamento de dano moral pela administradora de consórcio. A decisão unânime foi da Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) ao julgar um caso que aconteceu no Paraná. Depois de atrasar o pagamento das …
Por: Jennifer J. Deal Eles são convenientes. E nos permitem trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora. Mas também mexem com nossa ansiedade e insegurança e nos deixam muito mais presos ao trabalho do que antes. Minhas pesquisas mostram que as pessoas usam tanto seus smartphones fora do expediente — para ler e responder a …
Patrícia tem uma pet shop. Ela gostaria muito de expandir a clientela, mas o orçamento está apertado. Como ela não conhece nenhuma revista, rádio, jornal ou programa de TV específico para o público de sua empresa, ela não gostaria de fazer um anúncio em um veículo de grande circulação, pelas chances de não atingir a …