Informações que geram negócios

Em 2023, o Banco Central do Brasil aprovou a Resolução Conjunta nº 8, obrigando as instituições financeiras a oferecerem iniciativas de educação financeira O Brasil atingiu a marca de 200 milhões de pessoas com algum tipo de relacionamento com o sistema financeiro. No entanto, mais de três quartos da população (76,1%) estão endividados, cenário que …

De que maneira o roubo de dados pode ser capaz de afetar a quem compr *Por Luiz Carlos Pereira Em novembro do ano passado, vazamentos de dados foram anunciados pela equipe de inteligência da empresa ZenoX, do Grupo Dfense, especializada em soluções baseadas em IA. Cerca de 250 mil brasileiros tiveram seus dados bancários acessados; …

Comentário do economista Noé Santiago sobre a modalidade que cresce no Brasil e no exterior Nos últimos anos, o crédito com garantia de imóvel (CGI) vem ganhando relevância como alternativa de financiamento para empresas em fase de recuperação financeira. De acordo com dados consolidados do mercado, em 2024 essa modalidade registrou um aumento de 53,5%, …

Na contemporaneidade digital, atender bem é mais do que resolver problemas é entender pessoas. Em um mundo onde a tecnologia avança em velocidade exponencial e onde os canais de contato se multiplicam, a arte de oferecer um bom atendimento deixou de ser apenas uma obrigação operacional para se tornar diferencial estratégico. O cliente não espera …

Estudo apresentado pelo IPE Digital nesta terça-feira, 13, faz uma série de recomendações a parlamentares para promover o ecossistema de IoT brasileiro, entre elas, o enquadramento das maquininhas de cartão como dispositivo de Internet das Coisas. A inclusão dos terminais de transferência eletrônica no rol de Internet das Coisas em projeto de lei é uma …

Retenção e fidelização de clientes: os 5 níveis de investimento Existem 5 níveis nas estratégias de retenção e fidelização de clientes, que são chamados de “investimento”. Isso porque eles retratam o quanto a empresa se preocupa em direcionar esforços na busca de conhecer melhor seu público, são eles: básico; marketing reativo; marketing responsável; marketing proativo; …

Considerada uma das principais bases para a construção das empresas do futuro, a análise de dados, também conhecida como Analytics, é certamente uma etapa crucial para que as marcas possam tomar melhores decisões de negócios no mundo hiperconectado no qual vivemos. No entanto, apesar de fundamental, a verdade é que extrair insights precisos das informações …

Falta de vírgulas, mensagens pouco objetivas… na coluna desta semana o professor Diogo Arrais dá algumas dicas para se comunicar melhor via WhastApp, seja em situações de trabalho, seja na vida pessoal Além da perda de tempo, de produtividade, os deslizes gramaticais (somados a mensagens pouco objetivas) no WhatsApp podem gerar outras consequências, como ruídos …

Um dos maiores poetas do século 20, T.S. Eliot escreveu alguns dos versos mais importantes da literatura. Talvez um dos trechos mais citados do escritor norte-americano seja “This is the way the world ends/Not with a bang but a whimper”. Na tradução literal, a frase vislumbra o fim do mundo não como algo grandioso, como …

O Expo Center Norte foi palco, na terça-feira (27), do Moove On 2025 – um dos eventos mais relevantes do ano para quem atua com crédito, cobrança, dados e tecnologia. Em um cenário de disrupção constante, os temas centrais deixaram claro: o futuro não é só digital, ele é também humano, estratégico e profundamente conectado …