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May
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Tramontina transforma atendimento ao consumidor

por: Afonso Bazolli
fonte: TI Inside

Uma das marcas mais tradicionais do Brasil, a Tramontina, conhecida por sua ampla gama de produtos, com mais de 22 mil itens ativos, resolveu modernizar seus sistemas, a maioria desenvolvidos internamente, por uma solução de mercado que permitisse atender os consumidores por meio de todos os canais com o uso de dados e adoção de …

Tramontina transforma atendimento ao consumidor-televendas-cobranca-1
May
30

O crescimento da cifra em 2024 mostra como os grupos têm diversificado e investido nas ações de recompensa, tipo de economia que atrai os consumidores Se para os consumidores os programas de fidelidade são uma forma de economia no longo prazo, para as empresas representam uma fonte de receita imediata. Beneficiar clientes que recorrentemente compram …

Recorde-de-r-219-bilhoes-em-receita-de-fidelizacao-reflete-aposta-das-empresas-televendas-cobranca-1
May
30

Descubra como usar a URA (Unidade de Resposta Audível) para aprimorar a sua operação de atendimento ao cliente. Em um mundo em que a agilidade no atendimento ao cliente é essencial, as empresas estão constantemente em busca de soluções para melhorar a experiência do usuário. Quando falamos em atendimento por voz, a URA (Unidade de …

Menos-tempo-de-espera-e-mais-eficiência-no-atendimento-saiba-como-usar-a-URA-televendas-cobranca-1
May
30

Pesquisa da startup HR First Class também mostrou que mais da metade dos líderes dizem que a tendência já é uma realidade nas empresas Quase um ano após um vídeo viralizar no TikTok com um jovem dizendo para profissionais adotarem o ‘quiet quitting’ e fazerem o mínimo no trabalho, a tendência continua sendo motivo de …

Para-maioria-dos-executivos-pandemia-influenciou-no-surgimento-do-quiet-quitting-televendas-cobranca-1
May
29

Os juros do cartão de crédito rotativo aumentaram e chegaram a 450,6% ao ano em abril deste ano. Essas taxas elevadas ajudam a reforçar a fama de que o instrumento é um dos principais vilões das finanças pessoais. Mas, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), que representa o …

Cartao-de-credito-e-vilao-do-endividamento-veja-o-que-dizem-os-numeros-da-abecs-televendas-cobranca-1
May
29

Nova gestão avança na personalização do portfólio, na estratégia digital e no fortalecimento da ZIIN A Unicred, um dos maiores sistemas cooperativos do país, acaba de anunciar Rafael Carelli como novo diretor de Negócios e diretor da ZIIN, plataforma de investimentos pioneira com arquitetura aberta mais completa dentro de um sistema cooperativo no Brasil. O …

Rafael Carelli assume como novo diretor de negócios da Unicred-televendas-cobranca-1
May
29

Credituz atrai investidores anjos renomados do mercado, como fundadores da Fama re.capital, Incorporadora Ravic e executiva da Siemens A Credituz, fintech especializada na conexão entre o mercado de capitais e empresas do setor imobiliário, acaba de receber um investimento de R$ 31 milhões em rodada seed, com nomes renomados no ecossistema fintech, big tech e …

Fintech capta R$ 31 milhões para expandir inteligência artificial e crédito no setor imobiliário-televendas-cobranca-1
May
29

O novo consignado para o setor privado: quem ganha?

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

A questão central é se os juros efetivamente cobrados refletirão de forma justa a magnitude da garantia oferecida pelo trabalhador, que não é desprezível Uma análise acurada das informações acerca do crédito destinado às famílias nos últimos anos revela que para muitas delas as novas operações estão sendo utilizadas como compensação a uma renda corrente …

O-novo-consignado-para-o-setor-privado-quem-ganha-televendas-cobranca-1
May
29

Bancos brasileiros querem fazer mais negócios com a China No horizonte das transações bancárias entre Brasil e China há uma mudança de modelo de transferência entre instituições que pode deixar para trás um velho sistema mundial de 1973, o Swift, tradicional rede de comunicação financeira internacional com mais de 50 anos. Para além do já …

Bb-itau-e-bradesco-procuram-reforcar-os-lacos-com-o-mercado-chines-televendas-cobranca-1
May
29

O estudo mensal realizado pelo IBEVAR em parceria com a FIA Business School sobre a projeção de inadimplência no Brasil para maio a julho de 2025 apoia-se em dados de série temporal coletados do Banco Central do Brasil, com recorte temporal iniciado em agosto de 2015, sendo março de 2025 o último mês com valores …

Evolução da inadimplência dá sinal de alerta, diz IBEVAR-FIA Business School-televendas-cobranca-1
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