Últimas notícias
May
22

Analistas da agência de classificação de risco apontam a necessidade de um crescimento econômico mais robusto para ampliar o acesso ao crédito O acesso ao crédito no Brasil continua restrito, apesar do crescimento de contas bancárias, segundo relatório da S&P Global sobre inclusão financeira. O baixo nível de renda, a informalidade no mercado de trabalho …

Acesso-ao-credito-continua-limitado-no-brasil-apesar-do-aumento-de-contas-bancarias-diz-sandp-televendas-cobranca-1
May
22

BRB: somos cada vez mais uma empresa de TI que oferta serviços bancários

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Convergência Digital

Instituição derrubou o muro e integrou os times de TI e de Negócios, conta o diretor de TI, José Maria Correa Dias Júnior. O BRB está derrubando o muro que dividia TI e Negócios e integrando os times por conta da modernização dos sistemas, conta o diretor Executivo de Tecnologia, José Maria Correa Dias Júnior. …

Brb-somos-cada-vez-mais-uma-empresa-de-ti-que-oferta-servicos-bancarios-televendas-cobranca-1
May
22

O presidente do BC destacou o contraste entre os juros pagos pelas famílias e as condições oferecidas a algumas empresas O presidente do Banco Central (BC), Gabriel Galípolo, afirmou ver com estranheza o fato de diversos setores da economia terem acesso a linhas de crédito com custo inferior à taxa livre de risco. A declaração …

Galipolo-e-estranho-credito-mais-barato-que-taxa-livre-de-risco-televendas-cobranca-1
May
22

Bancões detêm 57,9% das operações de crédito no país

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Poder 360

Dados são de 2024; percentual subiu em relação a 2023, quando era 57,8%, segundo o Banco Central Os 4 maiores bancos –Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Itaú detinham 57,9% das operações de crédito no país em 2024. Aumentou 0,1 ponto percentual em relação a 2023, segundo o BC (Banco Central). A autoridade …

Bancoes-detem-579-das-operacoes-de-credito-no-pais-televendas-cobranca-1
May
22

Dos 79 milhões de consentimentos obtidos até agora, só 574 mil são das pessoas jurídicas. O Open Finance, ecossistema financeiro aberto promovido pelo Banco Central, tem avanços significativos, mas exige maior atenção aos clientes pessoas jurídicas. Essa foi uma das principais discussões do painel sobre Open Finance realizado durante o Tech Bank Forum 2025, organizado …

Open-finance-baixa-adesao-das-empresas-pjs-entra-no-radar-do-banco-central-televendas-cobranca-1
May
22

Restruturação é anunciada após resultado abaixo do esperado no primeiro trimestre de 2025 O Nubank anunciou nesta terça-feira (20) que Youssef Lahrech, atual presidente e diretor de operações do banco, deixará as funções e passará a atuar como consultor estratégico da instituição financeira. A presidência retornará ao fundador e CEO, David Vélez. Segundo o banco, …

youssef-lahrech-deixa-presidencia-do-nubank-fundador-david-velez-reassume-funcao-televendas-cobranca1
May
22

MP 1.292/25 inova ao criar o “Crédito do Trabalhador”, mas expõe riscos ao FGTS e traz lacunas que exigem urgente regulação e cautela jurídica. No mês passado, abordei neste espaço as mudanças estruturais propostas pelo governo para o crédito consignado, com foco no setor privado. Desde então, a MP 1.292/25 trouxe novidades relevantes que merecem …

Credito-consignado-privado-avanco-que-ainda-exige-seguranca-juridica-televendas-cobranca-1
May
22

Just do D2C: como a Nike está vencendo esse jogo

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: E-Commerce Brasil

A Nike, que todos nós conhecemos, está liderando o caminho rumo à próxima era das vendas diretas ao consumidor (D2C) com um movimento ousado. A empresa está se posicionando como pioneira nesse cenário, buscando oferecer uma experiência consistente e conexões mais profundas com seus consumidores. Para atingir esse objetivo, ela fez uma mudança estratégica, deixando …

Just-do-d2c-como-a-nike-esta-vencendo-esse-jogo-televendas-cobranca-2
May
22

O que é desenvolvimento comercial? Desenvolvimento comercial é uma estratégia que tem, como essência, a melhoria contínua da força de vendas. Para que isso seja possível, é preciso que as empresas realizem um trabalho multidisciplinar, envolvendo profissionais de diversas áreas. Em geral, uma equipe de desenvolvimento comercial é composta por: lideranças das áreas comerciais; setor …

O-que-e-desenvolvimento-comercial-televendas-cobranca-3
May
22

Aplicar inovação pode ser simples, basta que você tenha as ferramentas corretas; conheça algumas opções Aplicar inovação nunca será algo fácil. Suspeite de quem te falar isso, inclusive. Mas ao mesmo tempo não precisa ser supercomplexo. Na verdade, pode ser mais simples do que você imagina. Mas claro que, para isso ser verdade, você precisa …

3-frameworks-valiosos-para-aplicar-projetos-de-inovacao-em-qualquer-corporacao-televendas-cobranca-3
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: