Informações que geram negócios

Por: Erick Melo O crescimento do e-commerce é exponencial nos últimos anos, e um dos fatores para esse sucesso de vendas são as datas comemorativas. Um exemplo disso é que, somente na Black Friday de 2014, o e-commerce ultrapassou a marca de R$ 1 bilhão em faturamento segundo dados do e-bit. Outras datas com números …

A companhia de soluções móveis corporativas Spring Mobile Solutions lançou no Brasil a aplicação Van Sales para o processo comercial de venda direta em loja (DSD, na sigla em inglês). A plataforma é voltada para representantes de campo, que conseguem realizar a venda e entrega imediata de produtos a partir do dispositivo móvel até mesmo …

Implementada pela TeleOne, a solução IP Office imprimiu agilidade à central de atendimento da operadora, garantiu mobilidade e aprimorou a experiência dos clientes A Web Viagens, uma das maiores operadoras de viagens online e de comercialização de plataformas de e-commerce de turismo, com mais de 10 anos de experiência no segmento de turismo e lazer …

Aumenta o pessimismo da população em relação à situação econômica do país. Por conta da instabilidade financeira, 76% dos consumidores temem contratar algum tipo de financiamento Por: Roberta Moraes Preocupado com o cenário econômico de instabilidade, 85% dos brasileiros pretendem mudar o padrão de consumo, passando a economizar mais este ano. A retração é maior …

Por: Júlia Merker A Nap IT Network Solutions integrou nos sistemas do call center da Souza Cruz o Gateway GSM, uma solução para plataforma IP que converte as ligações fixo-móvel em ligações móvel-móvel, identificando a operadora de destino para utilização da menor tarifa. Segundo a empresa, a solução permitiu a redução de aproximadamente 60% no …

A rede social é a mais usada por profissionais, tanto para procurar emprego como para achar profissionais. Mas você sabe usar corretamente essa ferramenta? Hoje, o LinkedIn é a rede social mais usada por profissionais. Cada vez mais, pessoas se cadastram no site em busca de novas oportunidades de carreira, otimizar o seu networking ou …

Por: Edson Valente Enquanto há quem sugira que a flexibilidade no trabalho tem o potencial de reduzir desigualdades, um novo estudo mostra que ela pode agravar a discriminação com base em gênero e cuidados paternais ou maternais. A autora do estudo, Christin Munsch, professora-assistente de sociologia na Universidade Furman (EUA), analisou reações tanto em relação …

Uma operação de telemarketing não deve ser encarada como um bicho de sete cabeças, porém, como toda atividade que visa resultados concretos, necessita de um planejamento adequado. Vamos falar sobre isso… Para que uma operação de Telemarketing alcance os resultados esperados, é necessário alguns cuidados básicos antes da implantação. Vários pontos precisam ser analisados e …

Empresa: Global Cobranças Vaga: Comercial Externo Local: Interior de São Paulo: São José do Rio Preto, Franca e Ribeirão Preto Pré-Requisitos: Experiência como Comercial Externo, vendas e prospecção de clientes; Necessário ter veículo próprio e notebook; Conhecer a região de atuação; Disponibilidade para viagens; Ser otimista, dinâmico e que goste de desafios. Contato: Caso realmente …

Relatórios em tempo real e treinamento dos agentes também foram destacados Nos últimos meses, o cenário econômico nacional vem sinalizando a inflação acima da meta e a diminuição das atividades de mercado. Atentos à nova realidade, os principais call centers do país se aliaram ainda mais à tecnologia para garantir produtividade, redução de custos e …