Informações que geram negócios

Por: Carlos Carlucci* Todos nós sabemos que com o passar dos anos o consumidor ficou mais exigente e muito mais consciente. Meditando sobre essa evolução, parei para fazer uma análise sobre como era o consumismo há algumas décadas. E me surgiu uma dúvida: quem mudou com o passar dos tempos, o mercado ou o consumidor? …

Por: Tatiana Vaz Três dos maiores bancos do país, Itaú, Bradesco e Santander, são os que seguem, agora, no páreo pela disputa da compra do controle do HSBC no Brasil. As informações são do blog Radar, de Lauro Jardim, de hoje. Com a compra do negócio do HSBC no país, os bancos brasileiros poderiam aumentar …

A medida é para evitar a ampliação do limite de endividamento dos trabalhadores e aposentados. A PROTESTE Associação de Consumidores enviou ofício para a presidente Dilma Rousseff na última quinta-feira (14), pedindo o veto de parte da Medida Provisória 661/2014, que aumenta o limite de 30% para 40% o desconto autorizado do salário pelo trabalhador …

Saber ouvir e perguntar as perguntas certas, além de se manter flexível, são algumas das dicas dos especialistas Negociar com alguém aparentemente mais poderoso pode ser uma experiência intimidadora. Tentar fechar um contrato grande, buscar um novo e importante cliente, negociar aumentos e vantagens com um empregador ou fazer negócios com uma empresa de maior …

Por: Enrico Cardoso A definição de antecipação de recebíveis é transformar todos os títulos a receber de uma empresa em dinheiro à vista. Primeiro, devemos ressaltar que o uso frequente desse tipo de crédito não é aconselhado e é preciso fazer uma análise das finanças da empresa para saber de onde vem a necessidade dessa …

Por: Daniela Machado e Carolina Mandl O Banco Votorantim, que tem o Banco do Brasil como sócio, teve um lucro líquido de R$ 122 milhões no primeiro trimestre. O resultado representou uma queda de 20% na comparação com igual período do ano passado, quando a instituição teve um ganho extraordinário de R$ 149,1 milhões com …

Por: Letícia Arcoverde A maioria dos profissionais americanos entrevistados pela organização Pew Research consideram o e-mail e o acesso a internet muito importante para o trabalho realizado, a frente do uso do telefone fixo ou celular. O levantamento contou com a participação de mais de 500 pessoas com empregos em tempo integral ou parcial e …

Por: Gilberto Guimarães O que se precisa conseguir na montagem de qualquer equipe é a sinergia do grupo, ou seja, fazer com que talentos e competências individuais se somem para que o resultado da ação conjunta seja superior à atuação de cada um dos indivíduos. Para isto, não basta juntar os melhores talentos individuais. Aliás, …

Durante a minha trajetória profissional, tive a oportunidade de trabalhar com atendimento pessoal de cobrança por quase uma década, e neste período, convivi com algo inimaginável para muitas pessoas: sentir muito prazer neste ofício! Nesta época, era muito comum ouvir a seguinte pergunta: como você consegue ser feliz trabalhando com isto? Deve ser péssimo passar …

O Grupo RR é uma empresa de gestão de informação que oferece serviços financeiros, de televendas, e de terceirização de processos do negócio, conhecido como BPO – Business Process Outsourcing -, está no mercado há 14 anos, e figura entre as 5 principais empresas do setor. Em 2013, foi apontada pela consultoria Deloitte e pela …