Informações que geram negócios

O que é Business Process Management (BPM)? Business Process Management — ou BPM — é um termo que, em português, significa gestão de processos de negócios, em tradução literal. Em suma, essa é uma estratégia de gestão focada em empregar variadas metodologias para identificar, analisar e melhorar os processos internos de uma empresa. A aplicação …

A Localização Garantida na Saúde é importante, independente se uma clínica, hospital ou laboratório de exames atende clientes particulares, convênios ou mesmo o SUS. Sempre é um desafio encontrar o paciente para confirmar sua presença em consultas, exames laboratoriais e procedimentos. Por isso, ter uma ferramenta que garanta a Localização Garantida na Saúde, é importante …

Executivo, vindo do Nubank, tem a missão de expandir a oferta de produtos e aumentar penetração dos serviços na plataforma digital da companhia Expansão dos serviços financeiros deve contribuir para o contínuo crescimento da margem Ebitda do Magalu, atualmente em 8% O Magalu anuncia, nesta segunda-feira, Jörg Friedemann como novo CEO do MagaluBank, como é …

O HSBC Brasil lucra R$ 165,7 milhões em 2024, alta de 27,3%. Alexandre Guião, CEO da operação brasileira, explica o que tem feito para dar resultados no País O banco britânico HSBC cresceu dois dígitos no Brasil em 2024, sinalizando que sua aposta na internacionalização, depois que vendeu as operações de varejo no País, está …

Mais de 1,5 milhão de pessoas se associaram à instituição nos últimos 12 meses O Sicredi, instituição financeira cooperativa presente em todo país, acaba de atingir a marca de 9 milhões de associados. Somente nos últimos 12 meses, mais de 1,5 milhão de pessoas se associaram ao Sicredi, mantendo um crescimento médio de cerca de …

Pesquisa da Abrasel mostra que 68% dos empresários se consideram pouco ou nada informados sobre as condições, procedimentos e custos envolvidos no processamento dos descontos em folha da nova modalidade O setor de bares e restaurantes está em alerta com a implementação do novo consignado baseado no FGTS. A medida, que promete oferecer juros menores …

Em 2024,  67% das compras presenciais com cartão no Brasil foram realizadas por pagamentos por aproximação. De acordo com a Abecs (Associação Brasileira de Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), o cenário do contactless representou R$ 1,5 trilhão no último ano, isso em um universo em que o total de valor transacionado pelos meios …

A Visa anunciou nesta segunda-feira, 31, uma parceria com a Embratur com três metas: pesquisa de mercado; análise transacional de cinco datas sazonais; e acesso à tecnologia Visa Destination Insights. A proposta é conhecer melhor o turismo internacional no Brasil por meio da consolidação e ampliação da base de informações sobre o comportamento dos visitantes …

Dados dos EUA mostram que clientes, especialmente os mais jovens, utilizam diversas ferramentas financeiras além de seu banco principal, reforçando a necessidade de personalização e inovação no setor bancário. Insights têm implicações diretas na América Latina, onde novas regras para as finanças digitais estão em jogo – a chamada “gostanomics”. Um estudo conduzido pela Galileo …

Descubra as melhores estratégias para aprimorar seu atendimento por WhatsApp e fortalecer a relação com seus clientes. Para qualquer empresa ou profissional autônomo, oferecer um atendimento por WhatsApp é praticamente obrigatório. Isso acontece porque o famoso aplicativo se tornou uma das principais ferramentas de comunicação para a maioria dos brasileiros que possuem smartphones. Segundo a …