Informações que geram negócios

Conteúdo tem sido o principal fator para o engajamento do usuário brasileiro à rede social profissional Ao contrário do que muitos ainda acreditam, procurar emprego não é mais a principal razão pela qual os brasileiros estão na rede. Conectar-se com outros profissionais, manter-se atualizado sobre notícias da indústria e aprender mais sobre determinadas empresas são …

O Facebook me recusou. Era uma grande oportunidade de me conectar com algumas pessoas fantásticas. Estou ansioso pela próxima aventura da vida. Por: Silvio Celestino Foi com essas palavras acima que, em 3 de agosto de 2009, Brian Acton reportou a seus seguidores no Twitter que havia sido recusado para uma vaga no Facebook. Ele …

Por: Marília Almeida O advogado Ronaldo Gotlib defende endividados há 20 anos e resolveu se passar por devedor para verificar irregularidades praticadas no processo de cobrança de dívidas. Gotlib contraiu propositalmente dívidas em um financiamento de veículo e na linha de empréstimo pessoal e descreveu a experiência em no livro virtual gratuito “O Advogado Devedor”, …

Para uma organização, tomar esta decisão não é uma tarefa fácil. Se focarmos em sistemas de Recursos Humanos, que podem incluir dados especialmente delicados, é inevitável que na mente das pessoas que devem tomar a decisão apareça certa desconfiança: Cuidarão das pessoas que trabalham na empresa com o mesmo carinho que temos com nós mesmos? …

Por: Marcelo Brandão Para Daniel Feldmann Barros, diretor executivo de operações da NET, oferecer excelência em prestação de serviço, atendimento e produtos é um desafio encarado dia a dia neste mercado Teles: como reduzir queixas e melhorar o atendimento? Hoje, as empresas precisam encontrar mecanismos para reduzir as queixas dos clientes e melhorar a imagem …

A CSU, que presta serviços de tecnologia voltados ao consumo e transações eletrônicas, divulgou nesta segunda-feira o lançamento do shopping online OPTe+, marcando uma aposta que já vinha ensaiando no e-commerce brasileiro. O site funcionava desde o início de 2013 como solução de premiação para programas de fidelidade. Em seu resultado do último trimestre, a …

Por: Hannah Kuchler O Facebook está desenvolvendo um site chamado “Facebook at Work” para ter presença nos escritórios. O novo site permitirá que a rede social de mais de 1 bilhão de pessoas concorra diretamente com o Google, a Microsoft e o LinkedIn. Segundo fontes próximas ao assunto, a ideia é que o novo produto …

Itens de maior valor foram adquiridos na Black Friday. Situação econômica e incertezas em relação a 2015 também fazem com que consumidor prefira poupar Por: Priscilla Oliveira Após um ano de vendas em estado estacionário, a chegada da principal data do varejo não promete ser capaz de mudar o panorama atual. A diminuição do poder …

Alinhados à estratégia de investimento em pessoas, a empresa dá seguimento há dois programas na área de Recursos Humanos: Escola de Desenvolvimento de Líderes e Treinamento Comportamental para Operadores O segmento de Relacionamento com os Clientes é um dos que mais investe em pessoas, justamente, por ser a área do primeiro emprego e que dá …

Conhecido pela alta rotatividade de pessoal, o setor de contact center deixou, há um bom tempo, de ser apenas uma opção passageira de trabalho para se tornar uma alternativa viável de carreira, principalmente por ser um dos setores da economia que continuam em crescimento. O turnover, problema característico do setor, vem sendo combatido com investimentos …