A telefonia empresarial desempenha um papel fundamental na comunicação e no funcionamento das empresas. Ao longo das décadas, essa tecnologia passou por uma evolução impressionante, deixando para trás sistemas analógicos antiquados e abraçando soluções mais eficientes e versáteis, como o PBX IP (Private Branch Exchange Internet Protocol). Neste artigo, exploraremos a jornada da telefonia empresarial, …
Por que usar o LinkedIn nas estratégias de prospecção de leads B2B? Para compreender a relevância do LinkedIn na captação de leads B2B, traremos alguns dados relevantes sobre a rede social profissional. Bem, segundo dados do Statista, só no Brasil, são quase 60 milhões de usuários. Já a própria plataforma diz que leads expostos a …
Todos nós estamos bastante familiarizados com modelos de negócio B2B (business-to-business), B2C (business-to-consumer) e D2C (direct-to-consumer). Mas começa a ganhar corpo um novo modelo de comércio eletrônico, o C2C (consumer-to-consumer), que tem origem nos antigos mercados de pulgas e vendas de garagem. No mundo digital, ele se torna um modelo de negócios de comércio eletrônico …
O que significa APO? APO é a sigla para Administração Por Objetivos. Na prática, é uma metodologia que incentiva a colaboração entre os gestores e colaboradores em busca dos objetivos da empresa. Como um time. Porém, isso só é possível se houver uma compreensão bem clara dos objetivos da companhia. A ideia por trás da …
Modelo parecido foi implementado pelo governo em empréstimo consignado para CLT O Banco Central quer padronizar o processo de concessão de crédito pelos bancos. A medida está entre as prioridades da agenda estratégica do BC para os próximos anos. A ideia é criar uma maneira de os clientes solicitarem um empréstimo e receberem ofertas de …
Educação e incentivos podem ampliar presença feminina em um ambiente predominantemente masculino, avaliam CEOs “Nordestina, mulher, não vim da Faria Lima e estou aqui.” Foi assim que a baiana Ticiana Amorim, sócia-fundadora e CEO da Aarin – hub tech-fin especializado em pix e embedded finance – começou seu discurso ao chegar à final de um …
Com processos ampliados, como a implementação de inteligência artificial para a checagem de informações, companhia eleva os padrões de transparência na formação e gestão de grupos de consórcio Com base na Resolução BCB nº 285, que propõe que contratos de consórcios garantam mais equilíbrio e transparência no processo de venda de cotas e na relação …
O Itaú prepara o lançamento de duas soluções para garantir mais segurança aos seus usuários de pessoa jurídica: o ajuste de limites e o controle de acesso de dispositivos, ambos estarão disponíveis em teste piloto a partir de maio no app Itaú Empresas (Android, iOS). O ajuste de limites permite ao cliente alterar pelo aplicativo …
Os fraudadores vão usar agentes de inteligência artificial para otimizar seu trabalho e acessar contas de terceiros em menos tempo, se aproveitando de autenticações fracas e reutilizadas em mais de uma plataforma. De acordo com o Gartner, até 2027, essa tecnologia será capaz de reduzir em até 50% o tempo necessário para que um invasor …
Com chatbot inteligente, varejista já resolve 65% das solicitações sem intervenção humana e expande o uso da tecnologia para novas áreas. A Fast Shop, referência no varejo premium brasileiro, está redefinindo o relacionamento com seus clientes ao implementar um chatbot de inteligência artificial desenvolvido pela UPBI, consultoria parceira da Microsoft especializada em dados e IA. …