Informações que geram negócios

Edição 2025 do Marketdata CX Report mostra que ainda há oportunidade de as empresas aprimorarem as conexões para fidelizar o público no ambiente virtual e físico Mais do que conseguir gerar vendas e negócios, conseguir fidelizar os consumidores e fazer com que a experiência que ele tenha seja positiva é um dos principais desafios para …

Expansão econômica impulsiona vagas e salários altos, apesar dos desafios culturais e da falta de profissionais experientes Mesmo com a comunidade financeira global diante de demissões e bônus mais baixos, vagas e salários no setor bancário continuam em alta em um lugar inesperado: Arábia Saudita. A onda é impulsionada pelo zelo expansionista do príncipe herdeiro …

Você sabia que um Chatbot pode otimizar boa parte dos processos em uma cadeia de valor? A gente te explica como isso acontece a seguir. O que é cadeia de valor? Nas empresas, uma cadeia de valor representa todas as atividades, interações, processos e pessoas que fazem parte da operação, do início da produção até …

Como atender clientes difíceis? 5 tipos e como lidar com cada um Uma venda precisa ser bem mais do que um script ensaiado, como uma conversa fluida e natural. Para isso, é importante estabelecer um rapport com o cliente, mesmo com o cliente difícil. Essa é uma técnica da psicologia que cria sintonia entre duas …

Marcos Tonin, diretor de projetos e coach executivo da Apoema Inteligência em Pessoas, ressalta a importância de abordar essa questão com consciência, postura e racionalidade Uma das situações mais delicadas para um funcionário é a hora de pedir um aumento quando ele considera que está exercendo uma função que deveria ser melhor remunerada. Marcos Tonin, …

Em artigo, Miguel Fernandes, fundador da startup de educação corporativa Witseed (parte da EXAME) dá dicas sobre como aproveitar o tempo antes do #sextou Sextou! Andei mais demorado pelas ruas, conversei mais tempo com os patinhos do lago, apreciei as árvores pensativo. Lembrei da segunda-feira, terça, quarta, quinta… É o dia semanal da reflexão. E …

A Análise de Crédito no Agronegócio é essencial para garantir o financiamento de produtores rurais, mas desafios como burocracia, dados desatualizados e falta de comprovação de renda ainda dificultam o acesso ao crédito. Em 2025, com novos desafios climáticos, exigências regulatórias e a volatilidade do mercado, a adoção de tecnologias para automação cadastral tornou-se indispensável. …

Financeira Lecca põe na rua a BTW, operação focada em crédito consignado e antecipação de FGTS, com início oficial das atividades a partir de hoje Em um momento em que o governo federal lança o Crédito do Trabalhador, programa criado para facilitar e baratear os juros do empréstimo consignado a trabalhadores celetistas por meio do …

O executivo italiano Andrea Scerch diz à Bloomberg Línea, em sua primeira entrevista desde que assumiu o cargo há quase dois anos, como a gigante global de pagamentos tem buscado crescer na região O executivo italiano Andrea Scerch costuma dizer que, ao assumir o comando da Mastercard para a América Latina e o Caribe há …

Com 18 escritórios, capilaridade regional do ASA Empresas tem alimentado negócios do grupo fundado há 5 anos; meta é fechar 2025 com R$ 5 bi em operações Aos poucos, o grupo ASA, de Alberto Safra, compõe as peças da sua engrenagem financeira fora do banco da família. Passados cinco anos desde a fundação, a espinha …