Informações que geram negócios

Especialistas listam recomendações para pequenos empresários que desejam investir em marketing, mas não podem gastar muito Por: Camila Lam O mito de que investir em marketing é coisa para grande empresa foi derrubado pelas redes sociais. Hoje, é possível criar diferentes estratégias para o marketing da sua pequena empresa sem precisar de muito recurso. O …

Quem nunca fez as contas da casa e teve medo de não conseguir fechar o mês com dinheiro? Um estudo feito pela MetLife sobre Benefícios para Funcionários, realizado neste ano, mostra exatamente essa angústia da classe média: ter dinheiro suficiente para chegar ao fim do mês é a principal preocupação de 74% dos trabalhadores brasileiros …

“CRM in a Box”: Software, hardware e serviços embarcados em apenas um produto para garantir eficiência e redução de custo operacional A IBM e a Plusoft, empresa com 25 anos de experiência em soluções para gestão de relacionamento com clientes (Customer Relationship Management), fecharam uma parceria para oferecer às empresas um novo produto chamado “CRM …

Webcast da Interactive Intelligence desvenda o que faz uma empresa ser premiada pela qualidade do serviço ao cliente Executivos de duas empresas de varejo – a B&H Photo e a Crutchfield Eletronics – compartilharão seus segredos sobre como se tornaram um benchmark do mercado de atendimento ao consumidor; encontro contará com a participação, ainda, da …

Por: Luciana Marinelli Faça uma compra, junte cupons, se cadastre e concorra a prêmios. A mecânica das promoções de fabricantes bens de consumo e do varejo varia pouco. Para saber se essa fórmula continua atraente para o consumidor, a NewStyle – agência de marketing promocional do Grupo ABC – ouviu 1.050 pessoas em cinco cidades …

No ano passado, o presidente da Renner, José Galló, chamou sua secretária, Eva, e comunicou que havia decidido tornar sua vida mais simples. Responderia somente a questões estratégicas, repassando dúvidas sobre áreas específicas a outros executivos, e deixaria de comparecer a eventos sociais sem relação com o negócio. Ao cortar as tarefas, viu-se com mais …

Ter confiança para falar aos outros trará muitos benefícios para você e para o seu produto Por: Erika Andersen O mundo corporativo prega que todo mundo é capaz de vender. A venda pode ser definida como “a arte de mover outros”, seja com ideias, opiniões ou cursos de ação propostos todos os dias para filhos, …

Plataforma permite às organizações incorporar análises e dados de interações em tempo real. A Nice Systems anunciou o lançamento do NICE Engage Platform, plataforma de captura de última geração, que suporta 100% de análises em tempo real, com níveis incomparáveis de escalas, velocidade e rentabilidade. A plataforma permite às organizações que lidam diretamente com clientes …

Oportunidade de crescimento é o mais importante para os brasileiros A rede social profissional LinkedIn divulgou um estudo que mostra os principais motivos que levam os brasileiros a mudar de emprego. Para realizar a Talent Trends 2014, a rede fez 18 mil entrevistas em 26 países. A pesquisa revelou três principais motivadores para que o …

Por: Lígia Crispino Segundo Clarice Lispector, as palavras desvendam nossos pensamentos e podem vir de lugares muito distantes dentro de nós. Na verdade, a comunicação falada e escrita são totalmente dependentes das palavras. As palavras são como pinceladas na transformação de uma ideia ou uma imagem em pintura. Se o pintor tem dom ou se …