Informações que geram negócios

Por: Thomas L. Friedman Mountain View, Califórnia –Em uma entrevista concedida a Adam Bryant, do jornal “The New York Times”, Laszlo Bock, vice-presidente sênior de recursos humanos do Google –ou seja, o cara responsável pela contratação de profissionais para uma das empresas mais bem sucedidas do mundo– observou que o Google definiu que “os GPAs …

A CallDesk, empresa de Contact Center e marketing de relacionamento, na última quinta, 07 de agosto, foi classificada no ranking nacional entre as 100 melhores empresas para se trabalhar na categoria Tecnologia da Informação e foi considerada a melhor empresa de contact center para se trabalhar no Brasil, ficando à frente das maiores empresas do …

Um dos momentos em que você utiliza uma apresentação é em reuniões, tanto comerciais quanto de patrocínios para algum projeto ou evento, e conseguir a atenção dessas pessoas geralmente não é um trabalho fácil – você ouve muito “no momento não tenho agenda para te receber”, “agradeço, mas no momento não tenho interesse” ou o …

Marcelo Ortega, especialista em vendas, afirma que é possível inovar sendo criativo e surpreendendo o cliente da sua pequena empresa Por: Camila Lam É possível inovar em vendas? Respondido por Marcelo Ortega, especialista em vendas Sempre procuro encontrar profissionais que inovam seu jeito de vender. Nestes 15 anos como palestrante e consultor, conheci muitos destes …

Expectativa é que banco estatal supere o Bradesco Por: Henrique Gomes Batista A Caixa deve se tornar o terceiro maior banco do Brasil em ativos em 2015, superando o Bradesco. A informação foi dada por Marcelo Terraza, consultor da presidência do banco estatal, que lembrou que figurar entre os três maiores bancos do Brasil estava …

Por: Fabiana Lopes O aumento dos spreads, a inadimplência mais baixa e o controle de custos são fatores que devem ter ajudado os quatro maiores bancos listados a registrar lucro maior no segundo trimestre, mesmo num ambiente de baixo crescimento do crédito. A média de sete projeções obtidas pelo Valor aponta lucro líquido ajustado, sem …

Companhia de telefonia britânica está analisando aquisições no mercado brasileiro, segundo Estadão Por: Daniela Barbosa A Vodafone, companhia de telefonia britânica, está interessada em atuar no mercado brasileiro e para isso estuda aquisições por aqui. Segundo reportagem do jornal O Estado de S. Paulo, a empresa não pretende entrar no país com o 4G e …

Evento acontece entre os dias 9 e 10 de setembro, no Hotel Transamérica, em São Paulo Nos próximos dias 9 e 10 de setembro, a Vocalcom Brasil – fornecedora de soluções para contact center – participará da CONAREC 2014, no Hotel Transamérica, em São Paulo. No evento, a empresa terá um stand onde serão apresentados …

Por: Carlos Carlucci* Você está conectado com os seus clientes? E com os amigos deles? Hoje as pessoas estão cada vez mais conectadas. Há tempos ter internet no smartphone deixou de ser um luxo e se tornou necessidade. As pessoas querem estar acessíveis 24h por dia para se relacionar com parentes e amigos. Até mesmo …

Aumentou o número de brasileiros que ficam mais tempo na fila do desemprego. O grupo de quem está há mais de um ano à procura de recolocação profissional saltou de 12,8% do total de desocupados, em abril do ano passado, para 17,4% em abril deste ano. Os dados são do Instituto Brasileiro de Geografia e …