Informações que geram negócios

Descubra as dicas que vão te ajudar a alcançar esta meta 81% dos brasileiros está em busca de equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, segundo levantamento realizado pela consultoria Randstad. Especialistas tem chamado a movimentação de colaboradores ao redor do mundo em busca desse fator de “Great Enlightment”, em tradução livre, “Grande Iluminação”. Indivíduos …

Expectativa é que operações com novo instrumento comecem entre novembro e março A proximidade da adoção da duplicata escritural no país tem levado bancos e empresas a intensificar os preparativos para a nova fase desse instrumento de crédito e a olhar oportunidades além do registro, como produtos e serviços atrelados ao mercado. O Banco Central …

A Visa se prepara para lançar o piloto da solução de comércio com auxílio de agentes de inteligência artificial generativa, a Visa Intelligent Commerce, nos Estados Unidos. Apresentado em abril deste ano, o programa oferece infraestrutura e ferramentas que os desenvolvedores precisam para criar experiências ágeis, fluidas e confiáveis no comércio agêntico para clientes, parceiros …

A realidade financeira é um desafio persistente para a maioria dos trabalhadores no Brasil, revela o relatório “People at Work 2025″ da ADP, empresa que é referência mundial em soluções de folha de pagamento e RH. A pesquisa, que entrevistou quase 38.000 trabalhadores em 34 países, incluindo o Brasil, mostra que, em terras brasileiras, 54% …

Segundo Tarciana Medeiros, “vamos começar a enxergar, a partir do final do 4º trimestre, alguns efeitos na provisão esperada no agro” Depois de ver a inadimplência disparar, sobretudo no agronegócio, e a rentabilidade cair, o Banco do Brasil (BB) indicou expectativa de melhora ainda neste ano — embora de forma “gradual” e “lenta”. O banco …

Gênese da transformação está na flecha da desintermediação bancária e avanços tecnológicos O mercado de capitais nacional vem passando por extensa fase de expansão, aumento de profundidade e sofisticação. Na seara do crédito privado, o crescimento de relevância, volume de transações e acesso por parte de investidores é ainda mais marcante. Há várias explicações para …

No CONAREC 2025, a Microsoft apresentou sua solução com IA e low-code que já atende 150 milhões de chamadas em todo o mundo. A Sinaf Seguros mostrou na prática como essa tecnologia transformou seu atendimento. A Inteligência Artificial deixou de ser tendência para se tornar infraestrutura essencial na evolução dos Contact Centers. Foi o que …

A Claro tem apostado no uso de Inteligência Artificial (IA) em seus canais digitais de atendimento para escalar as vendas de banda larga, telefonia móvel e TV, com foco em promover o cross sell de produtos para o mesmo cliente. A comunicação de vendas, inclusive, deve ser atualizada em breve com o uso de uma …

Em tempos de crise, é cada vez mais comum vermos o pior pesadelo do empresário do comércio tornar-se realidade: a loja vazia , sem clientes e, naturalmente, com um baixo desempenho nas vendas. Outra situação que acontece com frequência é o cliente entrar na loja e, sem qualquer motivo, sair sem comprar nada. Essa é …

O criador da metodologia Net Promoter Score (NPS), Fred Reichheld, ressalta que o único caminho para o crescimento positivo de uma empresa é a capacidade que ela tem em tornar os seus clientes leais e propagadores da marca. E é exatamente essa a finalidade de elaborar um script de pesquisa de satisfação: melhorar a entrega …