Últimas notícias
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Cielo e Ingenico testam pagamento com palma da mão no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Mobile Time

A Cielo e a Ingenico estão testando a tecnologia de pagamento com a palma da mão no Brasil, conhecida como “palm vein”. A solução foi experimentada ao longo das últimas semanas em uma lanchonete na sede da Cielo, em Barueri/SP, para avaliar a resposta do público. A PoC aconteceu paralelamente a outros testes da Ingenico …

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Renato Cohn afirma também que eventual oferta pública de aquisição (OPA) do Pan depende do preço a ser pago pelos papéis O vice-presidente financeiro do BTG, Renato Cohn, comentou que, se surgirem novas oportunidades para comprar ativos do Banco Master, o grupo poderá fazê-lo. Em maio, o BTG comprou R$ 1,5 bilhão em ativos de …

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Receita Federal informou que vai publicar em breve uma instrução normativa, na esteira da operação que mirou a facção criminosa PCC. Governo quer evitar desinformação de que nova regra vai criar taxação. Na esteira da megaoperação que, no início desta quinta-feira (28), mirou negócios financeiros irregulares da facção criminosa PCC, a Receita Federal vai publicar …

Para-combater-crime-organizado-receita-vai-dar-a-fintechs-mesmo-tratamento-de-banco-televendas-cobranca-1
Sep
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Itaú amplia seu portfólio cripto. Foi demanda dos clientes

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Brazil Journal

O crescente interesse de seus clientes em investir nos criptoativos dobrou as resistências internas no Itaú. Desde o ano passado, o banco liberou para todos os correntistas a compra de Bitcoin e Ether diretamente pelo aplicativo – e, a partir da próxima semana, a prateleira de aplicações em cripto ganhará quatro outras moedas digitais. A …

Itau-amplia-seu-portfolio-cripto-foi-demanda-dos-clientes-tlevendas-cobran ca-1
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Com 23 milhões de usuários e alta de 70% no volume de transações via Pix, fintech do grupo 99 completa cinco anos e aposta em promoções, crédito personalizado e a nova funcionalidade do Banco Central para ampliar competitividade no mercado de pagamentos O presidente da 99Pay, Luiz Landgraff, afirma que a chegada do Pix parcelado, …

Pix-parcelado-nao-decreta-o-fim-imediato-do-cartao-de-credito-televendas-cobranca-1
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*Por Sandro Ari Pinto, Vice-Presidente de Marketing da Associação Pagos de Empresas de Meios de Pagamentos Com o avanço das tecnologias financeiras e a crescente digitalização dos hábitos de consumo, as fintechs têm transformado não apenas o modo como os usuários lidam com dinheiro, mas também a forma como as empresas se comunicam com o …

Fintechs revolucionam o marketing digital e desafiam gigantes do setor financeiro-televendas-cobranca-1
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Um dos pontos que mais preocupa quem trabalha com vendas é a forma de pagamento: se mal planejada, pode causar problemas e  inadimplência, se bem administrada, traz resultados positivos e de quebra ajuda a criar uma clientela fiel. Uma boa opção para melhorar os resultados da loja é a abertura de crediário; feita da forma …

Credíario-próprio-Como-conseguir-melhores-resultados-com-crediário-televendas-cobranca-3
Sep
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Como lidar com as reclamações dos clientes

por: Afonso Bazolli
fonte: Agendor

Como responder reclamação de cliente? O papel do líder Como gerente e líder, é esperado que você saiba capacitar e gerenciar sua equipe para que ela lide com esses problemas e saiba contornar esses imprevistos. Algumas empresas demoram anos para aperfeiçoar seus processos de resposta às reclamações de clientes sobre atendimento e principalmente as reclamações …

Como-lidar-com-as-reclamações-dos-clientes-televendas-cobranca-2
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Já parou para pensar que, quando você entende o perfil e as dores do seu consumidor, você pode ajudá-lo com suas soluções, ao invés de apenas “empurrar” um produto para venda? O mapa de empatia (não tem esse nome à toa) pode te ajudar com isso e nós vamos te ensinar a colocar em prática …

Realize-o-mapa-de-empatia-na-sua-empresa-e-compreender-seu-cliente-televendas-cobranca-1
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Executivo de Vendas: o que faz esse profissional?

por: Afonso Bazolli
fonte: Agendor

Executivo de Vendas: o que faz? O executivo de vendas ocupa uma função de caráter estratégico dentro das organizações. Trata-se de um profissional com experiência na área de negócios e que faz parte da equipe comercial. Aquele que ocupa esse cargo conhece muito bem a carteira de clientes e sabe as especificidades de cada um …

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