O foco da parceria entre as empresas, referências em seus segmentos de atuação, será a ampliação da oferta das soluções Serasa Experian ao mercado PME – o que mais cresce no país, e segundo o Sebrae, já representa 27% do PIB nacional A partir deste mês, a Think Data (TD) inicia a distribuição dos produtos …
O mundo está mais digital e os smartphones estão presentes até nos locais mais longínquos, entretanto, esta evolução está dificultando a cobrança via fone. Por que a cobrança via fone é tão importante? Em grande parte dos casos, a realização de um contato de cobrança via fone é a única forma de se garantir que …
O mercado imobiliário foi um dos poucos que não sofreu com a pandemia. Pelo contrário, a venda de imóveis ficou aquecida durante os últimos meses, sobretudo em decorrência da redução das taxas de juros no setor. Os dados de venda de imóveis são bastante positivos. De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central, o saldo …
O correspondente bancário é figura essencial na relação entre instituição bancária e cliente. Eles começaram a surgir no país no início dos anos 2000, com as Resoluções do Conselho Monetário Nacional (CMN) nº 2640 e 2707, as quais passaram a permitir a contratação de estabelecimentos comerciais por parte das instituições bancárias, sendo essa permissão estendida …
Um dos maiores desafios das áreas comerciais das companhias é conseguir gerar Leads B2B, isso é, se chegar aos tomadores de decisão pela compra em uma empresa. Entenda quais alternativas vem sendo utilizadas pelo mercado para potencializar suas localizações, e por consequência, a geração de novos negócios. Como sabemos, a vida de um vendedor não …
A Localização Real Time auxilia na avaliação de riscos, prevenção de fraudes e na redução da inadimplência, por meio de soluções extremamente ágeis – trazendo grande inovação para o mercado brasileiro. Os desafios de se encontrar o cliente no modelo atual vs a Localização Real Time Existem diversas barreiras que dificultam a realização do contato …
Concessão de crédito no varejo exige agilidade e adaptações constantes para atender a todos os públicos, tendo passado por diversas evoluções até as decisões automatizadas concedidas de forma online e praticamente em tempo real como vemos hoje. A evolução do crédito no varejo A tendência da concessão de crédito no varejo ou em quaisquer outras …
Na era do chatbot, a automatização do relacionamento veio para ficar – incluindo não apenas o SAC, mas também, as requisições de Crédito via WhatsApp. Entenda como implementar um processo de análise segura em sua operação Nos últimos anos temos observado grandes mudança nas formas de relacionamento com os clientes – sejam nos processos de …
O processo para obtenção do pagamento de dívidas atrasadas normalmente é algo desconfortável e deve ser observado cuidadosamente para que a inadimplência não inviabilize os negócios. O trâmite de cobrança judicial costuma ser algo demorado e, muitas vezes, não há grandes vantagens para o credor, já que envolve diversos custos com honorários advocatícios, além das …
Um dos maiores desafios das empresas no relacionamento B2B é identificarem os sócios e administradores de uma empresa a fim de terem total segurança em suas relações comerciais, sejam elas de crédito, cobrança ou venda. Entenda as estratégias utilizadas por elas para se realizar a identificação de forma online e segura destes tomadores de decisão. …
