A LGPD em Televendas possui diretrizes sobre o uso de quaisquer dados pessoais, incluindo números de telefone – o que gera um impacto direto em canais de marketing baseados em dados, principalmente aqueles voltados para vendas. Entenda como funciona a lei e as novas formas para prospecção de clientes. A LGPD – Lei Geral de Proteção …

Um dos grandes problemas encontrados por empresas de todos os segmentos está relacionados aos leads desqualificados recebidos através dos mais variados canais contratados de captação. Entenda os motivos desta ocorrência, seus impactos e quais ações tomar para minimizar as perdas e potencializar as vendas! Hoje, quando uma empresa pensa em expandir sua base de clientes …

O faturamento da Negocia Fácil cresceu 112% de janeiro a junho desse ano, comparando-se ao mesmo período de 2017. A fintech de cobrança digital realizou 704,9 mil acordos em 2018, mais do que o dobro dos resultados (256,8 mil acordos registrados) no mesmo período de 2017. Para José Moniz, head de Negócios Digitais da MFMti, …

Quando se conversa com a maioria das empresas adquirentes de mailing segmentado observasse um consenso: “Só conseguimos falar com no máximo 10% dos registros!” Se considerarmos que dos clientes que se fala, um grande percentual não tem interesse ou está fora do target do produto, obteremos uma conversão próxima de 1%! Então por que as …

Introdução: Mailing List é um banco de dados (ou listagem), contendo informações atualizadas de possíveis prospects para acionamento via televendas, telemarketing, Contact center, E-mail Marketing, SMS, etc. Mailing List é o mesmo que mailing segmentado – antigamente, o mercado utilizava mailing list, mas hoje, este termo caiu em desuso. Leia o artigo completo e sabia …

Introdução: A Think Data, principal bureau de informações do país, oferece aos seus clientes a melhor solução de mailing para call center do Brasil. Ter um mailing para call center atualizado otimiza os seus negócios, por reduzir exponencialmente o tempo gasto na localização do cliente, o que fará com que a receita com a venda …

Ganha espaço na comunicação o uso de dados para impulsionar o relacionamento da empresa com seus consumidores. O marketing digital é um dos setores que mais tem se transformado nos últimos tempos, seja pelo avanço tecnológico, seja pela exigência do mercado por ferramentas mais ágeis e assertivas. Isso torna imprescindível que a equipe de planejamento …

A Casa & Construção (C&C) recebeu o selo de ética do Programa Brasileiro de Autorregulamentação de Call Center, Contact Center, Help Desk, SAC e Telemarketing (Probare). Essa é a primeira vez que uma empresa do setor varejista de construção, com central de SAC própria recebe a certificação. O SAC da C&C, que existe há 12 …

  Por: Camilla Veras Mota, Letícia Casado e Luciana Seabra Empresas brasileiras e múltis usam blogueiras para lançar e promover produtos A repercussão dos blogs de moda e beleza tem transformado blogueiras em formadoras de opinião e suas páginas na internet em canais de promoção e vendas para empresas brasileiras e multinacionais. L’oréal, Dior, Reckitt …

Por: Thais Moreira O Magazine Luiza tem 731 lojas, incluindo as Lojas do Baú, adquiridas no ano passado, e as Lojas Maia, compradas em 2010. São 106 unidades virtuais e 571 lojas de rua. Frederico Trajano, herdeiro da rede varejista Magazine Luiza, está determinado a ampliar as vendas eletrônicas no país e quer abrir 10 …