fev
13

Tecnologia é tudo?

por: Roberto Siqueira Jr
fonte: Redação

Olá amigos do Blog! No post anterior, descrevi como a adoção de tecnologia de discagem inteligente pode contribuir muito para o equilíbrio entre custo e receita. Esse tipo de tecnologia, bem aplicada pode gerar ganhos bastante satisfatórios, mas será que isso é tudo do que precisamos? Claro que nenhuma tecnologia por si só é capaz …

tecnologia-e-tudo-blog-televendas-e-cobranca
fev
05

9 é o algarismo que será acrescentado no início do número de telefones celulares com o DDD 11. Esta mudança entrará em vigor no dia 29 de julho, valerá para a cidade de São Paulo e outros 63 municípios do estado. 53 milhões de novos números serão criados a partir dessa medida da Anatel. Os …

O-que-você-sabe-sobre-o-9°-dígito-em-telefones-celulares-blog-televendas-e-cobranca
jan
31

Quanto você está pagando em suas contas telefônicas, gerados por suas operações ativas de relacionamento com o cliente, cobrança ou vendas? Qual será o custo de telecom deste mês que ainda não acabou? Como você pode controlar estes custos de uma maneira eficiente, tendo custos adequados sem comprometer o resultado e mantendo a rentabilidade das …

Gestao-de-telecom-previsibilidade-de-custos-em-operacoes-ativas-blog-televendas-e-cobranca
jan
30

Por: Maria Paula Autran e Julio Wiziack Consumidor tenta evitar conta alta; operadoras investem em promoções que barateiam ligações em suas próprias redes Brasil tem uma das tarifas mais altas do mundo para chamadas entre telefones móveis de concorrentes As operadoras de celular renovaram a temporada de promoções tarifárias e colocaram a Anatel ( Agência …

venda-de-chip-para-celulares-dispara-blog-televenda-e-cobranca_chip
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: