Jul
05

Controle de vendas: qual a diferença entre um CRM e um ERP?

por: Afonso Bazolli
fonte: Resultados Digitais

Se você não sabe a diferença entre esses dois tipos de sistema ou está escolhendo quais ferramentas utilizar no seu negócio, tire todas as suas dúvidas Como funciona o controle de vendas na sua empresa? Muitas companhias afirmam que fazem esse controle, mas, ainda assim, não conseguem ter bons resultados em vendas e o faturamento …

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Jul
01

Por mais que as atividades de vendas, felizmente, sejam facilmente migradas para o home office com as tecnologias a que temos acesso, isso não significa que liderar nesse novo contexto seja algo simples. Entre as maiores dificuldades estão o engajamento e a motivação do time, assim como gerenciamento das atividades – sem cair na armadilha …

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Jul
01

Se você sofre pressão por resultados e business performance, está mais do que na hora de fazer um bom planejamento de vendas. Montando esse guia, você consegue visualizar as atitudes que vão levar ao melhor desempenho da sua empresa. Um plano de vendas eficiente precisa ter metas, objetivos, estratégias e indicadores pra avaliar o sucesso …

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Jun
30

Como reduzir o custo de aquisição do cliente? Confira 7 dicas

por: Afonso Bazolli
fonte: Resultados Digitais

Da segmentação do público ao pós-venda, veja como reduzir o Custo de Aquisição de Clientes e garantir a saúde financeira da empresa Sua empresa precisa reduzir o Custo de Aquisição do Cliente? Se esse for o seu caso, saiba que você não está sozinho. O Custo de Aquisição do Cliente (CAC) é calculado somando todos …

Como-reduzir-o-custo-de-aquisicao-do-cliente-televendas-cobranca-2
Jun
30

Quando se fala em pós-vendas todo mundo já têm uma boa ideia do que se trata. Isto é: não apenas atender pedidos de assistência de clientes, devoluções e reclamações, mas ir além, de forma pró-ativa, promovendo a fidelização. Aliás, o pós-vendas evoluiu para o que se chama hoje de customersuccess, isto é: garantir o sucesso …

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Jun
29

Por decisão da juíza titular do 2º Juizado Especial Cível de Brasília, possível cliente alvo de excessivas ligações e mensagens de telemarketing de empresa financeira deve ser compensado pelos danos morais sofridos, pela violação de sua paz e sossego. Segundo o autor do processo (0701636-08.2021.8.07.0016)a empresa ré vem assediando-o com dezenas de ligações de telemarketing …

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Jun
29

Da escolha do melhor meio para vender seus produtos e serviços à criação de um programa de canais na sua empresa, saiba tudo sobre canais de vendas Um canal de vendas é um meio pelo qual uma empresa vende para os consumidores. O canal pode ser usado para vender produtos ou serviços, seja no meio …

Canais-de-vendas-saiba-quais-os-principais-e-como-escolher-o-melhor-para-sua-empresa-televendas-cobranca-3
Jun
28

Um supervendedor e as 20 gramas de felicidade

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Qual o ingrediente necessário para um supervendedor? Para o vendedor Caio Giachetti, um brigadeiro foi a mola propulsora para que ele pudesse ir em busca de seu sonho: viver o mundo. Aliando simplicidade e uma boa dose de criatividade, ele já visitou 29 países vendendo brigadeiro em uma caixa de ferramentas. Mas, deixa que ele …

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Jun
25

A melhora da taxa de conversão em vendas costumava ser papel dos vendedores, que faziam o que fosse preciso pra convencer pessoas a fecharem negócios. Sem um esforço conjunto pra entregar uma experiência única, muitas vezes, as equipes usavam artifícios questionáveis, que geravam tensão e dificultavam o relacionamento de longo prazo com o cliente. Hoje, …

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Jun
24

O processo de vendas pode ser muito complicado em alguns casos, sobretudo quando há momentos de instabilidade econômica. Quem é deste ramo sabe que por mais que estejamos preparados, a recessão faz com que os clientes sejam muito mais cautelosos em seus investimentos e, por isso, técnicas de negociação e argumentação são fundamentais para manter …

Tecnicas-de-negociacao-e-argumentacao-televendas-cobranca-2
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