Por: WilquesErlacher Na minha vida profissional em muitas conversar que tive com pessoas amigas e colegas sempre discuti a diferença entre amar o que vende e vender. A partida pode parecer que não há nenhuma diferença entre ambas, mas não é assim. Sabe por que? Quando você ama o que vende há uma propensão de …

Por: Raul Candeloro Já devo ter comentado que, no começo deste ano, pedi aos meus alunos do GEC (o curso on-line de Gestão de Equipes Comerciais* do Instituto VendaMais) e também aos diretores de empresa que participam dos meus grupos de mentoria do V6* em Bauru (SP) e São José do Rio Preto (SP) para …

Por: Raul Candeloro 1) Dar um aviso prévio. – O aumento vai acontecer daqui três ou seis meses, não agora. 2) Olhar para algum tipo de custo que possa ser usado como referência e justificativa. – Insumos aumentaram em “X”% e precisamos reajustar nossa tabela para equalizar isso. 3) Olhar benefícios dados para o cliente …

Parte da rotina do gestor de vendas consiste no acompanhamento de indicadores de vendas. Afinal, sem planejamento, não há controle. Sem controle, não há resultados. A lista de indicadores pode variar de acordo com o setor e objetivos da empresa, mas um olhar atento para esses cinco é, sempre, fundamental. 1 – Carteira de clientes …

Por: Luiz Soldatelli Obviamente, o diretor ou gerente de vendas é o principal responsável pelos resultados comerciais da empresa. Cabe a ele planejar e conduzir a execução das estratégias e ações de vendas. Numa dinâmica de VENDA AGILE, o gestor de vendas torna-se um productowner. Ele visita todo o backlog de gestão de clientes, gestão …

Por Alfredo Duarte Numa escala de um a dez, onde você se percebe como vendedor ou vendedora? Aparentemente, profissionais de áreas comerciais cravariam sem hesitar o top da escala. Mas como se colocariam pessoas que atuam em setores administrativos ou em funções industriais de produção? O time de TI, onde se reconheceria? E as várias …

Muitos preconizavam o fim do e-mail como ferramenta de negócios, não muito tempo atrás. A opinião de especialistas se dividia. Uns acreditavam que o e-mail cederia espaço para redes sociais corporativas e a sistemas de mensagens instantâneas, perdendo aos poucos sua utilidade. Outros defendiam que o e-mail sobreviveria, mas apenas para algumas tarefas, servindo mais …

Por: Gustavo Paulillo Você conhece o marketing sensorial? Se ainda não, você precisa conhecer Em nosso dia a dia, somos estimulados positivamente por diversos tipos de elementos diferentes. Somos atraídos por uma bela foto em um outdoor gigante, temos fome ao sentir o cheiro de comida de nosso restaurante favorito, ouvimos músicas agradáveis que nos …

Por: Marcelo Caetano Volta e meia, planejamentos estratégicos naufragam por má execução. E não são poucos. Empresas perdem margem porque suas equipes simplesmente não oferecem lançamentos para os clientes, e os clientes, por sua vez, não recebem pós-venda porque as equipes simplesmente não ligam para eles. Dia desses, participei de uma série de quatro workshops …

Determinação ocorre após ação da Proteste alegando propaganda enganosa, já que o banco passou a cobrar anuidade para usar o produto Por: Anderson Figo A Justiça do Rio determinou a suspensão em todo o país da comercialização do cartão de crédito Santander Free, por descumprimento de oferta. A medida se deve a uma ação coletiva …