Independente do período do ano, vender mais sempre é uma boa. Mas começar o ano bem em vendas vai muito além de colocar novos clientes para dentro. Em um mundo onde é imperativo estar fazendo várias atividades como forma de gerar valor, é muito fácil se perder no ruído de diversas informações e tarefas. Mas …

Por: Marcelo Ortega Prospectar é encontrar pessoas, organizações, clientes potenciais frios, indicações de clientes ativos ou formar um mapa de poder através de parcerias com empresas que atuam no mesmo mercado, segmento ou nicho em que você atua. Para prospectar, é preciso fazer uma lista com características do seu cliente potencial ideal. Para isso, questione-se: …

Por: João Guilherme Brotto Começamos esta reportagem com uma pergunta: você acha que terá mais sucesso em uma venda se apresentar primeiro um produto/serviço mais barato ou mais caro? Pense um pouco antes de responder e de seguir a leitura. Refletiu? Bom, então vamos à resposta teórica: o Princípio do Contraste analisa a forma como …

Por: José Ricardo Noronha Em tempos mais desafiadores, como os que estamos vivendo, e também nos tempos de economia aquecida, uma tarefa essencial ao tão sonhado sucesso em vendas nunca vai perder importância: a prospecção por telefone! Muito embora inúmeras teorias e gurus já tenham proclamado a “morte” das chamadas cold calls (ligações frias), a …

Por: Ricardo Ramos A resposta é sim! Rentabilidade, como você já sabe, é um importante indicador de desempenho de qualquer negócio. Ela é o grande medidor do potencial de uma empresa, a saber se pode ou não se sustentar. Basta um cálculo simples para avaliar – dividir o lucro de um determinado período pelo investimento …

Todo e qualquer empresário deve passar algumas várias horas da sua vida, tentando descobrir a fórmula para se vender mais e crescer no mercado onde atua. Muitos já sabem, mas para os que têm dúvida: o segredo está em segmentar seus clientes. Por quê segmentar? Há tempos, o jeito de se criar valor e interesse …

Por: Marcelo Caetano O dicionário diz que valor é papel representativo do dinheiro, significação rigorosa de um termo, de um mérito. Isso é muito diferente de preço ou de ficarmos discutindo com o cliente um desconto de 10 centavos. Valor é confiança, segurança, é a tranquilidade para fecharmos um grande negócio e que vai nos …

Com atuação em todos os seis continentes, a Jonathan Farrington & Associates é genuinamente uma empresa de consultoria global. No seu comando, está o britânico que dá nome à companhia e é coach, mentor, palestrante, pensador de vendas e liderança e coeditor da revista Top Sales. Em uma conversa franca, Farrington – que entende das …

Por: Edson Barbieri A forma como os consumidores interagem com as marcas tem mudado drasticamente nos últimos anos. O acesso ao mundo digital trouxe grande poder aos consumidores, já que eles podem escolher o seu canal digital de preferência e acessar qualquer conteúdo conforme lhes for conveniente. Por isso, cabe às empresas entender que agora …

Por: Adriano B. Araujo O retorno de crescer a base de clientes existente é seis vezes maior que o destinado a roubar consumidores da concorrência.” Na dunnhumby, já perdi a conta de quantas conversas tive com executivos seniores de empresas de bens de consumo onde uma das primeiras perguntas que me fazem é “como posso …