Por: Francine Pereira Já parou para pensar em como era a vida dos navegadores antes do surgimento da bússola? Navegar na imensidão do mar sem praticamente nenhuma referência para seguir – a não ser a posição do sol e das estrelas – era não só uma verdadeira aventura, como uma façanha perigosa. Em uma escala …

Por: Lilian Cunha Acabou o Carnaval e, como muita gente diz, é agora que o ano começa no Brasil. Para te ajudar, a Salesforce criou cinco dicas para acelerar o crescimento da sua empresa em 2016. 1. Arrume o armário Limpar a base de dados é como arrumar o seu armário. É uma tarefa complexa …

Por: Márcia Pereira Construída com muito esforço e trabalho, a reputação seja talvez um dos maiores “bens” que uma corporação possa ter. É a partir dela que a confiança do consumidor se estabelece, e a do cliente, se fortalece. Um interesse em seu produto ou serviço começa calcado neste histórico de confiabilidade estabelecido com a …

Quem costuma comprar produtos ou serviços pela internet já deve estar acostumado com a “perseguição” de banners e anúncios de itens pesquisados anteriormente. Engana-se quem pensa ser mera coincidência. O retargeting, como a técnica é chamada, é o serviço executado por inúmeros algoritmos que levam em consideração o histórico de buscas de cada internauta para, …

Por: Marcelo Caetano Com frequência, em nossos trabalhos de consultoria, enfrentamos o grande desafio de delinear as funções do diretor comercial, do gerente de vendas e do supervisor. As perguntas que permeiam esse desafio são: quem deve fazer o quê? Quais são as responsabilidades de cada um? Antes de começar a análise das três funções, …

Para vendas complexas, a combinação entre equipes de inbound sales e call center pode render aumento nas taxas de conversão Muitas centrais ativas são encarregadas de explicar, oferecer e vender produtos ou serviços bastante complexos aos consumidores. As chamadas vendas complexas são desafios a inúmeros call centers internalizados ou terceirizados. Pensando nesse segmento, no post …

Por: Adriele Pradi Conseguir construir um funil de vendas com boas taxas de conversão é um desafio para todas as empresas que geram Leads através do Marketing Digital. Pensar na otimização do funil de vendas é um trabalho normalmente realizado pela área comercial, através de treinamentos e capacitação dos vendedores para atingirem melhores taxas de …

Por: Cristiano Wuerzius Por onde começo para expandir meu time de vendas? Como faço para que as melhores práticas em vendas sejam multiplicadas dentro do time? Como sei onde investir para melhorar a performance do meu time de vendas? Como faço para treinar novos vendedores? A resposta para todas as perguntas acima não pode ser …

Por: Juliana Grunwald Obter informações sobre o seu potencial cliente é essencial durante o processo de vendas por dois grandes motivos: garantir de fato a efetividade da venda (com um entendimento claro do problema, solução e processo para chegar la) e avaliar se a venda realmente deve acontecer ou não. Em relação ao primeiro ponto, …

Por: Márcia Pereira Este é o maior dilema que poderia existir em uma empresa. Temos muitos exemplos por aí de produtos que simplesmente não foram adiante, acabaram retirados do mercado, e outros que fizeram o fim de uma marca, porque não tiveram aceitação suficiente em seu público-alvo. A maioria das vezes pode ter sido pelo …