Por: Priscila Zuini Como fazer uma gestão de vendas eficiente? Respondido por Marcelo Ortega, especialista em vendas A palavra de ordem em gestão é descomplicar, especialmente em vendas, onde o tempo é nosso grande desafio e as decisões precisam ser diretas e rápidas. Gerentes de vendas sofrem ao implantar métodos de gerenciamento e monitoramento com …

Por: Italo Nogueira O torneiro mecânico aposentado Sérgio Ferraz Sampaio, 63, se surpreendeu ao receber uma convocação da Assembleia Legislativa do Rio. Sem ter qualquer telefone em casa e compartilhando uma linha com a vizinha, ele deveria prestar depoimento na CPI do Telemarketing. Morador de um conjunto habitacional na zona leste de São Paulo, o …

Por: Gustavo Paulillo Você quer saber como está o verdadeiro desempenho de uma equipe de vendas? Aqui estão alguns indicadores úteis para você ficar de olho Muitos gestores comerciais têm todas as informações de vendas, análises geográficas e muito mais informação do que nunca tivemos. Principalmente porque o CRM os ajudam a ter mais dados …

Por: Gustavo Paulillo Você já parou para pensar em quantas vendas está perdendo? Aqui está como resolver esse problema Independente se a sua empresa é nova, ou nem tanto, todos nós só temos a perder se criamos um plano de vendas egoísta. Muitas empresas funcionam com a tardia reflexão de que, agora que criamos o …

Por: Gustavo Paulillo O seu funil de vendas vai bem? Aprenda aqui como monitorá-lo e mensurar a saúde das suas vendas Como você está acostumado a medir o sucesso das vendas de sua empresa? Você olha para o comportamento dos seus vendedores, para o ticket médio, para o número de novos clientes e receita gerada? …

Está chegando a hora de colocar todo o aprendizado dessa edição especial da VendaMais sobre Planejamento Estratégico Comercial em prática. Para ajudá-lo a iniciar o PEC para os próximos anos de maneira impecável, fizemos um pequeno checklist para orientar suas próximas ações. Carregue-o em todas as suas reuniões de PEC e vá, aos poucos, marcando …

Por: Natasha Schiebel Muitas vezes, entocados em nossas empresas, fazendo o que achamos que está certo, não conseguimos analisar de maneira imparcial e estratégica os caminhos que estamos seguindo e, assim, por vezes, não visualizamos alterações de rota que poderiam facilitar nossa caminhada rumo ao sucesso. Nesse sentido, uma visão de fora sempre ajuda. Sabendo …

Por: Francine Pereira “Planejamento Estratégico Comercial não funciona. Existem diversos fatores que não podem ser planejados, que estão fora do nosso alcance”. Mais de um participante da nossa pesquisa sobre Planejamento Estratégico Comercial apresentou essa justificativa quando perguntamos por que sua empresa não faz PEC. Mas será que eles têm razão? O profissional que consideramos …

Toda organização necessita de um cuidado especial no atendimento ao público, sendo fundamental que a área de recursos humanos se atente a esta questão Por: Ricardo M. Que os consumidores sempre esperam um atendimento de qualidade para que haja bons negócios é um fato, contudo, esse é um ponto que encontramos grandes falhas hoje nas …

Por: Claudio Diogo Há quase 40 anos convivo com o mundo das vendas de forma muito próxima. Fui vendedor, líder de equipe, executivo comercial e, na última metade deste tempo, me dedico a estudar e aprender a dinâmica disso tudo. Sempre que me perguntam qual a habilidade mais marcante dos vendedores campeões que conheci, respondo: …