Empresa: GVT

Vaga: Coordenador de Planejamento

Local: Curitiba – PR

Atividade: Responsável pela área de planejamento de trafego do telemarketing tanto ativo como receptivo; gestão dos analistas, assistentes e control desks de toda a diretoria de Telemarketing; controle e dimensionamento da equipe; otimização dos recursos existentes; geração das informações de chamadas e performance de vendas operacionais e gerencias. Coordenação das atividades de planejamento Inbound e Outbound do Contact Center, garantindo o melhor controle, utilização e assertividade do budget, forecasts, mailings, geração de escalas de atendimento, tendo como foco a otimização de recursos

Pré-Requisitos: Ensino Superior Completo em Exatas ou afins. Desejável experiência em Call center e coordenação de equipes. Desejável conhecimento em marketing e vendas.

Contato: Enviar CV para andrea@apriorirh.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Marks Sattin

Vaga: Modelagem Estatística

Local: São Paulo – SP

Atividade: Participação em reuniões, visitas e apresentações técnicas em comites de crédito; mapeamento de fluxo de caixa; Basileia II; Conhecer produtos ( RF, derivativos , crédito).

Pré-Requisitos: Experiência em desenvolvimento de modelos estatísticos e /ou modelos financeiros; Experiência na manipulação de bancos de dados; Pós Graduação / Mestrado em Matemática, Engenharia, Estatística, Economia, Finanças, Fisica; Inglês avançado / fluente.

Remuneração: N/F.

Contato: Enviar CV’s para:  irina.bezzan@markssattin.com com pretensão salarial e indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Ultra Call Center

Vaga: Coordenador de TI

Local: São Paulo – SP

Atividade: Responsável por gerenciar uma equipe de técnicos, fazer a gestão de redes, elaborar relatórios e participar de reuniões.

Pré-Requisitos: Necessário ter experiência em desenvolvimento (VB6) e discadores preditivos; Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação.

Remuneração: R$ 3.300,00

Contato: Enviar CV para rsantos@ultracallcenter.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Atento

Vaga: Coordenador de Qualidade de Tecnologia- Bilíngue

Local: São Paulo

Atividade: Coordenar a área de Qualidade; Apresentação de Resultados referente a qualidade do Atendimento;Propor Melhorias.

Pré-Requisitos: Superior Completo + Imprescindível ter Fluência no Inglês, pois irá ter contato direto com a Matriz (EUA) para apresentação de Resultados; Experiência em Gestão de Pessoas e Qualidade – Call Center.

Remuneração: R$ 4.000,00

Contato: Enviar  CV’s para:  bernadete.siqueira@atento.com.br  indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Sitel Call Center do Brasil

Vaga: Líder de Qualidade

Local: São Paulo – SP

Atividade: Executar planos de ação definidos pelo gerente de qualidade. Liderar processos de auditoria de qualidade, como monitoria, calibração, simulações de ligações. Preparar análises e documentações.

Pré-Requisitos: Experiência anterior em qualidade. Familiaridade com computadores, Sistemas Operacionais Microsoft, Internet, Pacote Office. Habilidade de trabalhar sobre pressão; Excelente comunicação oral e escrita. Inglês fluente. Espanhol será um diferencial.

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Curso de idiomas, Estudo de faculdade, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte.

Remuneração: R$ 2.662,50