Em tempos de crise financeira, onde empresas anunciam reduções significativas nas verbas de marketing e propaganda, cresce a importância da figura do Trade Marketing, que ainda é muito confundida com a atividade de merchandising, assim como ocorre com o Marketing que, às vezes, é reduzido à atividade de Propaganda. O Trade Marketing complementa a atividade …

Você quer vender mais em 2013? Por: Ricardo Jordão Magalhães 1a Tendência: Quem decide não decide nada! Muitos vendedores acreditam que só vale a pena falar com quem decide. Eles desprezam os estagiários, os assistentes, os supervisores, os gerentes e até as secretárias porque acreditam que essa turma não presta para nada. “Eles não decidem, …

Especialista fala sobre as estratégias que as pequenas empresas podem adotar para um pós-venda sem falhas Editado por Camila Lam Respondido por Mário Rodrigues, especialista em vendas Um atendimento de qualidade e profissionais preparados são apenas alguns dos passos para que bons negócios sejam realizados. O cliente gosta de ser bem recebido, ter um vendedor …

Especialistas explicam que muitas vezes as PMEs focam apenas no corte de preços e deixam outros bons recursos de lado Por: Camila Lam Para muitos gestores, promoção é sinônimo de redução de preços e troca de estoque. A verdade é que, muito além da queda de preços, há várias ferramentas e recursos que um empreendedor …

Quando os negócios vão mal e os vendedores estão desmotivados, não é com belas palavras de estímulo que se consegue mudar a situação Por: Renato Romeo Faz algumas se­ma­nas fiquei sabendo de uma empresa que passa­va por uma situação bas­tante delicada. As vendas estavam bem abaixo do previsto, e os sócios começaram a ficar preocupados …

Os profissionais de vendas estão e sempre estarão em alta no mercado. O portal Exame.com fala de uma pesquisa americana, onde gestores americanos concluíram que bons vendedores fazem a diferença. Claro que quando a economia vai bem, não se nota a importância desses profissionais. No entanto, basta haver algum problema, como uma crise, e eles …

Especialistas em vendas listam os principais erros de empreendedores durante uma negociação, seja com clientes ou fornecedores Por: Camila Lam Donos de pequenas empresas constantemente se deparam com situações em que é necessário sentar com um cliente ou fornecedor para chegar a termos que agradem a ambos. Quando há interesse, há negociação. Um dos principais …

A expectativa da camara-e.net é que o Brasil feche 2012 com um total de 43 milhões de e-consumidores e um faturamento de R$ 22,5 bilhões Por: Gabriela Forlin A venda por meio de dispositivos móveis, como tablets e smartphones, dobrou de 5% para 10% em 2012, segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico – camara-e.net. …

Por: Alfredo Duarte Vendedores e outros profissionais de interação e influência precisam ser bons em várias competências técnicas e sociais. Se fosse o caso, listar dez ou vinte seria relativamente simples e obviamente incompleto. A questão em pauta, porém, é outra. Que competências são essenciais? Que atributos instilam energia, motivação e potencial a esses profissionais …

72% dos consumidores são fieis as marcas já utilizadas antes Por: Juliana Américo Lourenço da Silva A decisão de compras dos consumidores é influenciada pela troca de experiências de consumidores pela internet e pela opinião de amigos e familiares. O levantamento realizado pelo Ibope Media mostra que 41% dos brasileiros conversam com muitas pessoas diferentes …