Buscar novas soluções de telefonia é essencial para se manter atualizado. Encontrar alternativas vantajosas faz toda a diferença, especialmente para pequenas e médias empresas. Nesse cenário, o call center virtual merece destaque. A abordagem é uma das tendências atuais e ajuda os empreendimentos a obterem resultados positivos de maneira contínua. Com a adoção do sistema, …
Alguma vez sua equipe, seu CEO ou seu grupo de trabalho já parou para pensar se vale a pena reclamar para a sua empresa? Se ela é do tipo que resolve bem os problemas do consumidor e se preocupa com isso? É uma autoanálise complicada, mas necessária de fazer. Um bom atendimento exige treinamento e …
Como líder de mercado em inovação, a Netflix construiu uma plataforma de negócios que molda o que os clientes assistem, e não apenas como eles assistem a programas. A Netflix foi lançada em 1998 como a primeira loja online de aluguel de DVDs do mundo. Inicialmente, operava de forma semelhante ao seu rival no mundo …
Todos nós já ouvimos essa frase sobre como todos na Terra não estão mais do que seis conexões longe de conhecer alguém. Essa ideia é chamada de teoria dos seis graus de separação. E neste post vamos mostrar como ela se relaciona com o trabalho de vendas, networking e marketing de uma empresa. Mas antes …
Os profissionais e gestores de vendas que realizam visitas externas sabem muito bem o quanto é desafiador manter todas as informações organizadas em meio a uma rotina tão atribulada, boa parte dela fora do escritório. Nesse sentido, o controle de visitas a clientes é uma peça essencial para o sucesso. Afinal, ele garante que nenhum …
Os acordos para renegociação de dívidas devem seguir aquecidos no segundo semestre, mas os pagamentos devem deixar de ser honrados. Essa é a expectativa de Dilson Sá, CEO plataforma de renegociação e pagamento de dívidas Acordo Certo. Em um primeiro momento, a plataforma viu o número de acordos crescer exponencialmente. De uma média de 140 …
Com compras no supermercado mais espaçadas, valor médio por transação ficou maior Gastos com Uber, almoço fora de casa e também o cafezinho depois do almoço, happy hour e os passeios de final de semana desapareceram dos cartões de crédito depois da imposição de medidas de isolamento social e a crise econômica causada pela pandemia …
Há 230 mil funcionários de instituições financeiras trabalhando em casa desde a segunda metade de março e para uma parcela deles essa será a nova realidade Imposto às pressas pela pandemia, o “home office” veio para ficar nos bancos brasileiros. Há 230 mil funcionários de instituições financeiras trabalhando em casa desde a segunda metade de …
Linhas permitem dar imóveis em garantia e abrem possibilidade de investimento coletivo Foi-se o tempo em que a oferta de crédito para o segmento de franchising estava restrita aos grandes bancos e às agências de fomento. Nos últimos três anos, uma série de fintechs começou a mirar o segmento, para fornecer capital de giro ou …
Esperada onda de reestruturações de dívida na pandemia ainda não começou A esperada onda de reestruturações de dívida na pandemia ainda não começou. Por ora, o que empresas e credores estão fazendo é adiar prazos, deixando a solução dos problemas para daqui a alguns meses, quando o cenário estiver mais claro. Mas o que casos …