Jan
13

Com quantos dias posso negativar um cliente devedor?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Meu Crediário

Negativar devedores nos órgãos de proteção ao crédito é uma política altamente recomendada para lojas que enfrentam problemas com a inadimplência no crediário. Ao incluir os clientes inadimplentes nos bancos de dados organizados por empresas como SPC Brasil, Serasa e Boa Vista, você ajuda o mercado de crédito a conhecer melhor a capacidade de pagamento …

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Jan
08

A visão híbrida, terminologia que tem sido bastante usada nos últimos tempos no mercado de telecobrança, é um conceito de uma tendência que vem sendo aprimorada nos últimos anos. Os empresários veem as ferramentas digitais aliadas ao capital humano como um modelo de exitoso no processo de recuperação de créditos. O associado do Instituto IGEOC, …

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Jan
08

Por que a mediação on-line é paga?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Reclame Aqui

A justiça brasileira oferece a mediação como forma de conciliação dentro do andamento de um processo e também em alguns órgãos específicos de solução de conflitos gratuitamente. No entanto, eles ainda são dependentes da participação presencial das partes, ou seja, mesmo que você não queira encontrar com o outro lado do problema. Agora, vamos imaginar …

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Dec
20

Retomada de imóvel pela Caixa perde força com renegociações

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Banco reformulou sistemas e abriu programa para inadimplentes A mudança nos critérios de renegociação de contratos habitacionais impediu o crescimento mais expressivo da retomada de imóveis pela Caixa Econômica Federal devido à falta de pagamento. Em dezembro do ano passado, o banco possuía 62.972 imóveis em estoque. Segundo dados obtidos pelo Valor por meio da …

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Dec
18

O Tribunal do Superior do Trabalho aceitou que as horas extras devidas a uma atendente de telemarketing sejam calculadas com base nos horários de login e logout no sistema. Por unanimidade, a 7ª Turma do TST considerou que os registros demonstram o momento exato do início e do término da jornada. No recurso, a empresa, …

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Dec
16

79% dos credores acreditam que o desempenho das companhias deve se elevar no próximo ano, de acordo com o levantamento realizado pelo Instituto Locomotiva em parceria com o Negocia Fácil, serviço de cobrança digital e o CMS O ano de 2019 se encerra com um peso na bagagem, afinal o Brasil atingiu seu maior patamar …

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Dec
06

Conciliação e mediação são atos formais

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

Por: Paulo Akiyama Tenho me deparado com esta questão por parte de meus clientes, amigos e pessoas que me enviam pedidos de esclarecimentos. Ao longo dos últimos dez anos tenho escrito artigos, participado de entrevistas e debates, proporcionando assim um canal aberto a todos, me sentindo muito honrado em ser procurado por pessoas que desejam …

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Dec
06

Levantamento, que analisou dados de 25 milhões de brasileiros com restrição ao crédito, aponta ainda que quase um terço tem mais de um débito em atraso e que a maioria dos devedores tem idade entre 25 e 45 anos O agravamento da crise econômica em 2014, após um período de abundância de renda e crédito, …

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Dec
06

Dívida cai apenas nas grandes empresas

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Companhias médias e pequenas ainda sofrem para melhorar saude financeira, segundo estudo A redução dos juros no país e o maior acesso ao mercado de dívida ajudaram a melhorar a saúde financeira das companhias, mas esse “quadro clínico” mais otimista ainda está bastante restrito às grandes companhias e é o que os resultados do terceiro …

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Dec
06

Quase 60% dos brasileiros vão ao banco para pagar contas, diz pesquisa

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Cantarino Brasileiro

Por Edilma Rodrigues Pesquisa do Nubank mostra que 59% dos brasileiros vão a agências físicas para pagar contas; 62% para sacar dinheiro e 47% resolver problemas no geral. O estudo foi feito pela Ipsos com mais de 1 mil entrevistas online em todas as regiões do Brasil em agosto de 2019, com pessoas entre 18 …

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