Apr
08

Cobrança de dívida terá desconto de 50%

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Edna Simão e Raphael Di Cunto O projeto de lei que aperta as regras de cobrança da Dívida Ativa da União, encaminhado anteontem ao Congresso Nacional pelo governo, permite que a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) negocie diretamente com devedores descontos que podem chegar a 50% do valor total para pagamento à vista ou …

Cobranca-de-divida-tera-desconto-de-50-televendas-cobranca
Apr
05

Por: Rodrigo Fantone Não é de agora que ouvimos falar em novos métodos de acionamento de cobrança por intermédio de canais digitais como: e-mail, ura ativa, Facebook, WhatsApp, portais online de renegociação, entre outros. Também é notório aos profissionais de recuperação a forte pressão para manutenção e redução dos custos de cobrança, estes absorvidos em …

O-cliente-no-centro-de-sua-estrategia-para-uma-cobranca-saudavel-e-eficiente-televendas-cobranca
Apr
03

Os robôs começam a mudar a Justiça

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Zínia Baeta Poti, Jerimum e Clara têm ajudado a reduzir o acervo de ações judiciais do Rio Grande do Norte. O mesmo pode se dizer de Radar, que atua no Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJ-MG), e de Sinapse, que trabalha em Rondônia. Já Elis tem colaborado com magistrados de Pernambuco para agilizar …

Os-robos-comecam-a-mudar-a-justica-televendas-cobranca-interna-1
Mar
27

No vídeo de hoje disponível no canal Vida e Performance, Ubiratan Dib Nogueira vai abordar um tema que recebe uma atenção especial nas operações de cobrança e recuperação de crédito: a qualidade no atendimento. Após quase 30 anos de vigência do Código de Defesa do Consumidor, a qualidade no atendimento nas operações de cobrança está …

Os-desafios-da-qualidade-no-atendimento-de-cobranca-por-ubiratan-dib-televendas-cobranca
Mar
26

O produto já está em fase de testes e será lançado no próximo CONAC que acontece de 27 a 29 de março em Gramado-RS Como já é de conhecimento, a tecnologia está cada vez mais presente no ambiente corporativo, sempre atrelada ao objetivo de gerar melhores resultados e otimizar o tempo gasto em algumas atividades. …

Empresa-de-credito-e-cobranca-lanca-primeiro-chatbot-especifico-para-o-setor-de-consorcio-televendas-cobranca
Mar
25

Quando um consumidor hiper endividado é bom pagador

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

Preste bem atenção, amigo leitor(a), que eu vou explicar quando um consumidor hiper, super endividado é um bom e não, mau pagador. Na minha trajetória como Consultor Especialista em Negociação de Dívidas, há mais de 25 anos de atividade, tenho atendido clientes em diversas situações e estágios do endividamento. Normalmente, aqueles que tem uma fonte …

Quando-um-consumidor-hiper-endividado-e-bom-pagador-televendas-cobranca
Mar
25

A sua dívida foi vendida, pode ser negativado no SPC e Serasa novamente?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Seu Crédito Digital

Vamos supor que você ficou devendo por um bom tempo para uma instituição financeira. Esperou a dívida caducar e não pagou por ela até hoje? A dívida foi vendida para uma assessoria de cobrança e está recebendo reiteradas ligações? Será possível ser negativado no SPC e Serasa novamente? Tire esta e outras dúvidas relacionadas aqui …

A-sua-divida-foi-vendida-pode-ser-negativado-no-spc-e-serasa-novamente-televendas-cobranca
Mar
22

Lojistas virtuais têm grande dificuldade com cobrança, mostra pesquisa

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: O Estado de S.Paulo

A plataforma de pagamentos online Vindi fez pesquisa com quase 1,6 mil lojistas de comércio eletrônico sobre cobrança e inadimplência e descobriu que muitas empresas têm grandes dificuldades na hora de cobrar os clientes: 41% acham difícil encontrar os responsável pelos pagamentos, 37% não gostam dessa atividade, 12% simplesmente não cobram e perdem os clientes …

Lojistas-virtuais-tem-grande-dificuldade-com-cobranca-mostra-pesquisa-televendas-cobranca
Mar
21

Por: Claudia Rolli Acordos para quitar dívidas feitos de forma virtual já representam até 40% do total, em algumas instituições financeiras; Em um prazo de um a dois anos, a negociação online deverar superar a física A negociação online para quitar dívidas de clientes e empresas avança em plataformas e aplicativos oferecidos pelos principais bancos …

Negociacao-virtual-cresce-e-bancos-expandem-servicos-televendas-cobranca
Mar
20

Por que fazer testes em estratégias de cobrança?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

Por: Lúcio Lustosa Você já passou pela experiência de procurar sobre técnicas de vendas na internet? E sobre neuromarketing? Área comercial? Já experimentou buscar estes assuntos em uma livraria? Embora haja abundância desses assuntos em todo tipo de fonte, não são todos os segmentos do mercado que possuem esta mesma característica. Se você buscar por …

Por-que-fazer-testes-em-estrategias-de-cobranca-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: