Por alguns anos vivendo no mundo dos call centers e pelo mundo de cobrança, pude aprender algumas coisas sobre o mundo corporativo, principalmente voltado para este meio. Ouvimos por muito tempo que “os fins justificam os meios” frase interpretada do trecho “Deixe um príncipe ter o crédito, e os meios sempre serão considerados honestos” do …

Mesmo que fora do prazo, a renovação de matrícula em instituição de ensino superior pode ser feita quando atraso ocorre por dificuldades financeiras, já superadas, ou motivo alheio à vontade do aluno. O entendimento levou o desembargador federal Carlos Muta, da 3ª Turma do Tribunal Regional Federal da 3ª Região, a manter decisão que garantiu …

Por: Felipe Marques A Caixa Econômica Federal fez duas novas rodadas de vendas de carteiras de créditos inadimplentes para fundos especializados nesses ativos em 2015 e prepara terreno para novas ofertas. Até agora, o banco público vendeu R$ 1,1 bilhão em empréstimos “podres” para a Ativos, empresa de recuperação de crédito do Banco do Brasil, …

Pesquisa mostra primeira queda para o indicador em quatro meses. Famílias que seguirão inadimplentes alcançam maior patamar desde 2011. O percentual de famílias brasileiras endividadas alcançou 62% em junho e registrou queda pela primeira vez em quatro meses, segundo Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços …

Não é nenhuma novidade que a crise econômica que estamos vivendo no Brasil já é uma das piores da história. Nosso país não apresenta perspectivas de crescimento neste ano. As altas taxas de juros, da inflação e do desemprego determinaram a elevação dos níveis de inadimplência do consumidor e as empresas vêm sentindo as consequências. …

Por: Thaís Ferreira Não receber um pagamento no dia marcado, além de ser um aborrecimento, pode colocar em risco a saúde financeira de uma empresa. “Os atrasos podem atrapalhar o fluxo de caixa e, em alguns casos, o dono precisa recorrer a empréstimos”, diz Márcio Iavelberg, sócio da consultoria Blue Numbers. Ricardo Souza, de 39 …

Por: Jonathan Levin Os investidores sabem que os tempos são difíceis no Brasil quando as empresas de cobrança de dívidas estão entre os melhores investimentos. É o caso da Gávea Investimentos Ltda., a firma de private-equity controlada pelo JPMorgan Chase Co., que acaba de fazer seu primeiro investimento de 2015 após levantar US$ 1 bilhão …

Por: Hudson Lima Sistema para cobrança deve fornecer dados de cada devedor ao operador, ser integrável a outras ferramentas e incentivar abordagem multicanal Após estabelecer réguas de cobrança, novos call centers especializados na recuperação de crédito devem escolher um software que dê base às operações. A escolha do software para cobrança deve levar em consideração …

Inadimplência no segmento da Educação cresce 4,3% na variação anual – abaixo da média geral. Economia em crise pode ser causa para queda no número de dívidas Com a economia brasileira mais lenta e fatores como inflação alta e perda do poder de compra dos consumidores, a inadimplência atinge vários setores e entre eles o …

Atraso com luz e água foi o que mais subiu no Sudeste e Centro-Oeste. Quatro em cada dez devedores moram na região sudeste, revela pesquisa. A quantidade de dívidas atrasadas cresceu em todas as regiões brasileiras no mês de maio, segundo o indicador regional de inadimplência do consumidor calculado pelo Serviço de Proteção ao Crédito …