O que fará a diferença entre crescer e fechar as portas é a capacidade de cobrar adequadamente O mercado vive um momento de retração, sendo grande a preocupação dos empresários com a capacidade de crescimento e investimento nos próximos meses. Com essa perspectiva no horizonte é fundamental que o empresário entenda ao máximo a frase: …

Por: Felipe Marques Nos Estados de São Paulo, Mato Grosso e Paraíba ficou mais difícil – e mais caro – deixar “sujo” o nome de um devedor que deixou de honrar suas obrigações. Desde janeiro, diferentes leis estaduais mudaram o procedimento a ser seguido antes que se possa incluir um mau pagador em cadastros como …

O número de pessoas registradas em serviços de proteção ao crédito aumentou 2,33% em fevereiro ante o mesmo período do ano passado, um crescimento menor que os 3,12% registrados em janeiro, na mesma base de comparação, de acordo com dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC …

Em nosso mercado é quase “cultural” que nas operações de cobrança os funcionários mais experientes treinem os recém contratados ou negociadores menos qualificados. Tal pratica, também chamada de “carona”, é ainda mais dispendiosa para a empresa quando realizada com frequência ou em escala. Evidente que ou o funcionário treina ou ele produz, além do mais, …

Por: Edna Simão O governo federal vai começar a retomar os imóveis dos beneficiários do Programa Minha Casa, Minha Vida que ficarem inadimplentes por mais de três meses. A medida atinge diretamente as famílias com renda mensal de até R$ 1,6 mil (faixa 1). Em dezembro de 2014, segundo dados da Caixa, repassados pelo Ministério …

Projeto quer proibir ligações de cobradores fora do horário comercial Cobrar um débito pode parecer a coisa mais inconveniente do mundo. Porém cobrar tem por conceito buscar que alguma obrigação contratada, ou serviço prestado, seja pago. Vale sempre lembrar que o consumidor inadimplente é, em sua grande maioria, um cidadão de bem, e que, por …

As dívidas no rotativo do cartão de crédito cresceram 17% no ano passado e alcançaram o valor inédito de R$ 29,8 bilhões. Essa foi a linha de financiamento que mais cresceu em termos de estoque, entre aquelas destinadas ao consumo. O uso mais frequente desse crédito foi acompanhado pelo aumento da inadimplência, que atingiu patamar …

Para Érico Ferreira, da Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento, a piora da qualidade das carteiras é fruto da desaceleração da economia, do superenvidividamento e da inflação Por: Léa de Luca Este ano será difícil para quem dá crédito, com aumento da inadimplência e queda dos volumes. A opinião é do presidente …

Analistas da agência alertam para “ventos desfavoráveis” a bancos brasileiros em 2015 Por: Léa De Luca Com o crescimento ainda lento em 2015, e pressões vindas de diversos setores econômicos como consequência das investigações da Operação Lava Jato, a deterioração da qualidade dos ativos de crédito dos bancos brasileiros será inevitável — ainda que limitada. …

Por: Eduardo Campos O valor das dívidas de pessoas físicas e empresas com a União fechou 2014 em R$ 1,387 trilhão, algo como 25% do Produto Interno Bruto (PIB). O estoque da chamada dívida ativa da União apresenta alta de 9% na comparação com o R$ 1,27 trilhão visto no fim de 2013. Nesses valores …