Os bancos estão caminhando para uma jornada híbrida para os clientes por meio de seus canais digitais e conversacionais, como apps e WhatsApp. Durante painel no segundo dia do Febraban Tech 2026 nesta terça-feira, 25, a head de produto de IA, estratégia e tecnologia do Santander, Letícia Penha, explicou que o objetivo é entregar conversas …

O acesso à conta chegou a quase todos os brasileiros; o degrau seguinte é levar crédito a quem o cartão nunca alcançou O dinheiro em espécie tem um defeito que não aparece no bolso: ele não deixa história. Pense na vida de quem paga e recebe só em dinheiro vivo. A fila da lotérica que …

Uma pesquisa produzida por Equifax BoaVista, Acordo Certo e CDL Porto Alegre mostrou que a expansão do crédito veio acompanhada pelo aumento da pressão sobre a capacidade de pagamento das famílias O Brasil ganhou quase 26 milhões de novos tomadores de crédito na primeira metade da década, ampliando o alcance do sistema financeiro para um …

Para Ricardo Guerra, head de tecnologia, dados, customer experience e operações do Itaú (Android, iOS), o investimento em tendências tecnológicas deve ser pautado pelo cliente, mas respeitando as diretrizes e o orçamento da instituição. “Todo esse processo precisa ser aprovado pelos acionistas e caber no orçamento do banco, para que os resultados sigam em crescimento”, …

Citi torna-se emissor do Mastercard Wholesale Program no país, solução baseada em cartões virtuais desenvolvida para conectar agências de viagens, operadoras e fornecedores com mais eficiência, segurança e escalabilidade A Mastercard e o Citi anunciam colaboração estratégica para expandir o uso do Mastercard Wholesale Program (MWP) no Brasil. O programa é uma solução de pagamentos …

O presidente da Caixa (Android, iOS), Carlos Vieira, afirmou que o banco saiu de uma “selva analógica” para uma transformação digital em três anos, inclusive com a utilização de inteligência artificial em suas operações. “Hoje, a Caixa está em um outro nível de interação com o mundo digital e com a interação com as operações …

O Banco Central prevê um crescimento ​do crédito no ​país de 9,1% este ano, ante estimativa de 9,0% feita em junho, ​conforme ⁠dados ​do seu Relatório de ⁠Política Monetária divulgado ​nesta quinta-feira, prevendo um ritmo de alta de 8,8% ‌em 2027. Agora, a expectativa ‌é ​que o crédito às famílias suba 9,7% em 2026, ‌contra …

Em entrevista ao Eleições 2026, José Dirceu, candidato a deputado federal pelo PT por São Paulo, diz que discutir ajuste fiscal sem rever a política de juros é atacar o sintoma, não a causa José Dirceu pediu desculpas pela voz, afetada pela mais recente sessão de quimioterapia. Só falta mais uma para que o ex-ministro …

Iinvestimentos de migração para nuvem devem chegar a R$ 3,9 bilhões Os bancos brasileiros pretendem investir R$ 2,97 bilhões em inteligência artificial, “analytics” e “big data” neste ano, alta de 8% em relação a 2025, de acordo com dados do segundo volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026, divulgados ontem no Febraban Tech. Já …

A Casas Bahia informou na petição inicial do seu pedido de recuperação judicial, apresentado dia 16, endividamento bancário de R$ 7,03 bilhões e R$ 2,016 bilhões em obrigações relacionadas a cotas seniores de FIDCs. Informou também a existência de contratos financeiros e comerciais somando mais de R$ 10 bilhões, e que contêm cláusulas que poderiam …