Dec
08

Vox Consulting reformula marca e expande portfólio

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: TI Inside

Após 23 anos de atuação no mercado, a Vox reformula a sua marca e expande seu portfólio de serviços. A empresa deixa o nome Vox Solutions, e passa a se chamar Vox Consulting, sinalizando a ampla atuação em serviços de consultoria, apoio na gestão e recrutamento e seleção de pessoal de nível técnico. “A mudança …

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Dec
08

Por: Fabio Hoinaski A gestão de riscos de fornecedores é um trabalho preventivo em que a empresa simula ou imagina cenários de possíveis perdas e cria processos e rotinas para evitá-las. A partir das relações comerciais com seus atuais e possíveis fornecedores, é possível pré-determinar quais os problemas que podem surgir em relação a sigilo, …

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Dec
08

Grupo Itavema reduz custos e otimiza processos

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

Qual empresa não quer reduzir custos e o tempo gasto na realização de tarefas? Isso é o que o Grupo Itavema – maior grupo de concessionária da América Latina – vem conquistando com a implantação do sistema de CRM e Gestão de Clientes da Syonet – empresa líder em CRM e Gestão de Clientes para …

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Dec
05

TAM cria novas ferramentas de comunicação com o cliente

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Aviação Paulista

Nova revista e campanha publicitária com ferramenta de compartilhamento de fotos são parte da nova estrutura A TAM Viagens lançou nova plataforma de comunicação com o objetivo de estabelecer um relacionamento próximo com o seu público em todas as etapas de sua experiência de viagem. A iniciativa engloba, além de uma nova campanha de marketing, …

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Dec
05

AlmavivA do Brasil abre nova sede em São Paulo

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Segs

Devido ao crescimento no País, empresa inaugura novo espaço para melhor acomodação de seus colaboradores A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, inaugura seu novo escritório em São Paulo. O ambiente, de 1.000m2 dividido em dois andares, acomodará mais de 90 profissionais, que trabalham na presidência, vice-presidência, diretoria e …

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Dec
05

Com receitas em queda e prejuízo operacional aumentando, a Nii Holdings, controladora da Nextel Brasil, continuou a mostrar um desempenho financeiro atribulado em seu balanço financeiro do terceiro trimestre do ano. Como a companhia e oito de suas subsidiárias pediram recuperação judicial (Chapter 11) em setembro, a situação agora é de reestruturar a organização, inclusive …

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Dec
05

Quatro grandes bancos e duas corretoras de seguro que atuam no Brasil estão avaliando a possibilidade de adotar um sistema de automação das suas forças de vendas nas ruas, trocando os antigos formulários em papel por smartphones. A solução, desenvolvida pela Spring Mobile Solutions, é adotada há cinco anos na Colômbia pelos bancos AV Villas …

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Dec
05

Vivo deve indenizar funcionária que se recusou a mentir para clientes

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consultor Jurídico

Protegida pela Constituição Federal, a liberdade de consciência também deve ser preservada nas relações de trabalho. Com esse entendimento, a 3ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região (RS) condenou a operadora Vivo a pagar indenização de R$ 50 mil por danos morais a uma funcionária que era alvo de chacota e xingamentos …

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Dec
05

Consumidor deve gastar menos neste Natal

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: O Estado de S.Paulo

Segundo a pesquisa, 50% dos consumidores  acreditam que a economia estará pior em 2015 Consumidores brasileiros pretendem gastar menos no Natal deste ano quando comparado a anos anteriores, segundo o levantamento “Perspectivas e Compras para Natal e Final de Ano 2014″, da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito). A maior moderação na …

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Dec
05

Abril revela que homens estão mais femininos

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Meio & Mensagem

Estudo da Editora mapeia as principais mudanças aspiracionais e temperamentais do universo masculino Por: Mirella Portiolli “Ser um homem feminino/não fere o meu lado masculino”. A canção de Pepeu Gomes pode ter causado polêmica na época de seu lançamento, na década de 1990. Hoje, no entanto, a letra de Masculino e Feminino poderia remeter a …

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