Por: Camila Lam Marketing pessoal, relacional e neuromarketing: como tudo isso se relaciona com as vendas? Escrito por Marcelo Ortega, especialista em vendas A melhor definição de marketing que eu conheço é do Philip Kotler: “Marketing é a satisfação sustentável, percebida, dos consumidores pelos pontos de vendas, e a gestão das suas relações com os …

Por: Adir Ribeiro O cliente já tem comportamento multicanal. Sua empresa não pode deixar de ter também. O contexto econômico e empresarial nos mostra que a estratégia de definição e implantação de canais de venda para acesso ao mercado tem sido o principal desafio das organizações atualmente. Uma série de fatores devem ser analisados, por …

Por: Gustavo Paulillo Está precisando impulsionar as vendas de sua empresa para ajudá-la a crescer? Aqui está um passo-a-passo útil Se eu perguntasse para você hoje como estão as suas vendas, o que você responderia? Boas, razoáveis, ruins ou excelentes? O excelente veio por último porque nenhum gestor comercial está 100% satisfeito com o seu …

Por: João Guilherme Brotto e Natasha Schiebel O sucesso em vendas não acontece ao acaso. Ele é consequência direta de uma estratégia bem sucedida – que envolve, claro, planejamento, execução, conhecimentos, habilidades e atitudes e diversos outros ingredientes que variam de empresa para empresa, segmento para segmento. Isso significa que definir rumos e segui-los à …

Por: Natasha Schiebel Já dizia o poeta brasileiro Mario Quintana: “o verdadeiro analfabeto é aquele que sabe ler, mas não lê”. O hábito da leitura traz inúmeros benefícios. Ajuda a melhorar o foco, amplia o vocabulário, faz com que se escreva melhor, colabora para aprimorar a comunicação, traz “bagagem cultural” e, em vendas, acredite, faz …

Por: Raúl Candeloro Um dos números mais importantes de todo vendedor é a sua eficiência em relação ao aproveitamento de oportunidades. Ou seja, de todas as oportunidades que um vendedor ou vendedora teve durante um período de tempo (um dia, uma semana, um mês são os mais comuns), quantas efetivamente fecharam e se transformaram em …

A Salesforce apresenta seu primeiro relatório “State of Sales”. Pesquisando mais de 2.300 líderes de vendas em todo o mundo, examina as prioridades, comportamentos e o uso de tecnologia por parte das equipes de vendas de hoje. Ele constatou que as equipes de vendas que têm maior desempenho são muito mais propensas a maximizar a …

Pior do que a objeção “mande uma apresentação por e-mail”, quando nem sempre, após o envio da apresentação, você tem um retorno do decisor, é a objeção “não tenho interesse”. Essa objeção é um corte, uma maneira abrupta de interromper a abordagem e encerrar a ligação Por: Myrian Mourão Pior do que a objeção “mande …

A campanha do plano Smart 400 obteve, em um mês, 16% de lead. A Nextel Brasil alcançou 16% de lead, gerado no período de um mês, na campanha do plano Smart 400. A ação teve como objetivo a migração da base de clientes da tecnologia iDEN (rádio) para a tecnologia 3G. O resultado alcançado é …

Por: Leandro Branquinho Muitos animais são possuidores de um sexto sentido que faz com que pressintam com antecedência eventos como terremotos ou tsunamis. Muito antes de um terremoto chegar, por exemplo, praticamente todos os animais correm para as montanhas para se proteger. No mundo dos negócios também acontecem alguns abalos sísmicos. Mas diferente do reino …