Toda transportadora que se preocupa em manter seus resultados de vendas saudáveis, isto é, sempre positivos, não deve “esperar sentada” para conquistar mais clientes e vender mais. Como prospectar clientes para transportadora? Cada empresa possui seu próprio processo de prospecção de clientes. Isso significa que as atividades dentro desta etapa do processo de venda podem …

Obter uma boa estrutura e organização nos processos da empresa é essencial para alcançar o sucesso. Essa metodologia promove a todos o bom entendimento das atividades, proporcionadas as informações corretas e também ajuda no processo de encontrar as necessidades que o mercado exige. Portanto, é essencial dominar as técnicas e permitir o controle sobre os …

Com um SLA adequado, as áreas de Marketing e Vendas trabalham juntas para potencializar os resultados da empresa SLA é a sigla para Service LevelAgreement (Acordo de Nível de Serviço), um acordo feito entre diferentes áreas da empresa para que, juntas, obtenham resultados melhores e alinhados aos objetivos da organização. O tipo mais comum é …

A pandemia da Covid-19 assolou o mundo e ainda impacta a sociedade, seja no âmbito pessoal, profissional ou econômico. Muitas mudanças ocorreram ao longo dos meses, algumas passageiras, outras permanentes. Por isso, é impertinente falarmos sobre as tendências de Customer Experience (CX) sem pensarmos no impacto da pandemia. Em geral, as empresas foram forçadas a …

O sucesso comercial do seu modelo de negócio depende de uma série de fatores. E um deles se refere à metodologia de vendas adotada. O que é o método SNAP Selling? “Snap” é um termo da língua inglesa que, em livre tradução, significa “estalo” ou “estalar de dedos”. Fazendo um paralelo com a semântica dessa …

Serviço essencial há anos, a telefonia fixa é um recurso considerado indispensável na comunicação empresarial. Contudo, em razão da expansão da telefonia móvel, assim como da transformação digital e todos os processos inovadores que estão sendo implantados nos últimos anos, uma dúvida muito comum entre os gestores é se este serviço irá cair em desuso. …

A gestão da força de vendas e marketing é uma atividade complexa. Veja como enfrentar este desafio Você pode acreditar ou não. Mas são as suas crenças que te movem em direção de algo. As crenças são aquilo que nos move. Se por um lado fugimos daquilo que não acreditamos, temos por instinto natural seguir …

Conheça o passo a passo para levar a sua empresa para o modelo B2B, olhando para as multinacionais Para aumentar o faturamento, a venda B2B é uma estratégia. Esta expressão do inglês business-to-business ou “de empresa para empresa” está normalmente associada à venda em lote e um valor faturado maior por pedido comparado à venda …

Entenda o que é, quais são os benefícios e como fazer vendas por indicação na prática de forma planejada Quantas vezes você já indicou um produto ou serviço para amigos e familiares? Seja pela qualidade, preço, bom atendimento ou outros fatores, é comum fazermos recomendações para pessoas próximas. Isso também ocorre quando temos uma má …

Aparentemente, em nosso trabalho como criadores, duas ideias lutam entre si todos os dias: o impulso de servir e o impulso de crescer. O impulso de servir: Pura e simplesmente, eu quero fazer coisas de que outros genuinamente gostem. O impulso de crescer: Eu quero que meu trabalho “trabalhe”. Eu quero ver resultados e meu …