Jan
04

O poder dos nano-influenciadores na decisão de compra

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Os influenciadores digitais ganharam destaque nos últimos anos, tornando-se essenciais para as estratégias de divulgação das marcas. Para se ter ideia, eles já são considerados a segunda maior fonte de influência na tomada de decisão de compra. Perdem apenas para indicações de amigos e parentes. Diante dessas novas possibilidades, é importante atentar também para a …

O-poder-dos-nano-influenciadores-na-decisao-de-compra-televendas-cobranca-1
Jan
03

Há poucas semanas, a Nike anunciou um crescimento de 23% no último trimestre fiscal impulsionado por vendas diretas ao consumidor, por meio do seu canal Nike Direct. Assim como a empresa, outras têm investido na estratégia de levar seus produtos até o usuário final, função que antes era reservada para distribuidores e varejistas. É o …

Direct-to-consumer-o-que-fazer-para-chegar-mais-perto-do-consumidor-televendas-cobranca-2
Jan
03

Há muito tempo o Instagram servia apenas para postar fotos daquela viagem para os EUA, o drink incrível do final de semana ou a selfie cuidadosamente planejada. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos todos os meses, era de se esperar que o Instagram se tornasse uma rede social perfeita para divulgar e vender …

10-dicas-para-vender-produtos-e-servicos-no-instagram-televendas-cobranca-2
Jan
03

Os aplicativos móveis já fazem parte do dia a dia dos brasileiros, seja para serviços, diversão ou mobilidade. Mas, será que todas as empresas precisam ter um app? Esse é um investimento valioso para negócios de diferentes portes e segmentos? Para entender um pouco mais sobre a influência dos apps na rotina dos brasileiros, é …

Sera-que-vale-a-pena-investir-em-um-app-para-a-sua-empresa-televendas-cobranca-1
Dec
15

Ao longo do último ano, o crescimento no uso de tecnologias e a popularização das compras online — decorrentes, em grande parte, do isolamento imposto pela Covid-19 —, fizeram com que muitos consumidores mudassem de comportamento. De acordo com a consultoria global McKinsey, para ter sucesso nesse novo contexto, os negócios precisam apostar mutuamente em …

Multicanal-como-e-por-que-investir-nessa-estrategia-televendas-cobranca-3
Dec
14

As chamadas de vendas são a maior arma de uma equipe de vendas. Aqui está como perder o medo de vender por telefone Qual é o segredo para fazer chamadas de vendas bem-sucedidas? Todo vendedor tem medo de gaguejar ao telefone, de esquecer o roteiro e até mesmo de ser mal atendido pelo seu potencial …

Como-perder-o-medo-de-vender-por-telefone-5-dicas-para-superar-essa-relutancia-televendas-cobranca-2
Dec
13

JebBlout, editor do site SalesGravy e autor do livro Prospecção fanática, destacou nove características dos vendedores campeões na prospecção de clientes. Aproveitando o embalo das Olimpíadas, decidi trazer a lista para cá e fazer alguns comentários… 9 atitudes dos vendedores medalhistas de ouro na prospecção de clientes 1) Otimismo Parece óbvio, mas ainda tem gente …

9-atitudes-dos-vendedores-medalhistas-de-ouro-na-prospeccao-de-clientes-televendas-cobranca-2
Dec
12

Bem-vindos à era das compras invisíveis

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Inspira, expira, respira. O ar entra e sai, invisível. Mas ninguém vive sem ele. Um mergulho na água transparente do mar e você sente apenas o fluir das ondas. Sensações físicas e emocionais misturam-se a experiências cotidianas que nem percebemos acontecer. E se a experiência de compra fosse tão invisível como o ar e tão …

Bem-vindos-a-era-das-compras-invisiveis-televendas-cobranca-3
Dec
09

Abordagem de vendas é um dos momentos cruciais do ciclo comercial. Ele representa o momento em que o cliente e a empresa (na figura do vendedor) têm seu primeiro contato, e começam a construir, juntos, uma relação que pode culminar no fechamento da venda. Por conta disso, é importante que você vá além do entendimento …

Os-segredos-da-abordagem-de-vendas-perfeita-em-6-perguntas-e-respostas-televendas-cobranca-2
Dec
09

Os 3 pilares para estruturar sua área comercial

por: Afonso Bazolli
fonte: Nectar CRM

O processo de estruturação de uma máquina de vendas bem-sucedida pode ser trabalhoso e desafiador para um quadro de gestão. Pensando nisso, reunimos em um artigo os 3 pilares fundamentais para que o sonho de uma área comercial bem estruturada e completamente eficiente se torne realidade. Toda máquina de vendas de sucesso que você vê …

Os-3-pilares-para-estruturar-sua-area-comercial-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: