Saber ouvir e perguntar as perguntas certas, além de se manter flexível, são algumas das dicas dos especialistas Negociar com alguém aparentemente mais poderoso pode ser uma experiência intimidadora. Tentar fechar um contrato grande, buscar um novo e importante cliente, negociar aumentos e vantagens com um empregador ou fazer negócios com uma empresa de maior …

Levantamento abrange consultas de crédito feitas pelas seguradoras feitas entre janeiro e maço; Adultos Urbanos Estabelecidos e Elites representam mais de 45% do total Um estudo inédito da Serasa Experian revela o perfil dos brasileiros que buscaram por seguros no início do ano de 2015, de janeiro a março. O levantamento leva em conta 11 …

Como um supermercado, é difícil aparecer quando os seus concorrentes estão por todos os cantos. Mas, com um pouco de criatividade, essas empresas estão usando a disseminação boca a boca para tornar os seus produtos notáveis. A seguir, estão três exemplos: Agrade os seus clientes Saia da sua toca Encontre os bons faladores 1. Agrade …

Por: Danilo Barba Uma das maiores empresas de telefonia móvel do Brasil revela o perfil dos usuários e seus canais de relacionamento preferidos O que o brasileiro mais gosta de fazer quando está conectado à Internet pelo smartphone? Antes de responder à pergunta, talvez seja mais interessante compreender como ele quer. Durante sua palestra na …

Por: Simone Cavalcanti O coordenador administrativo Daniel Alves, 43 anos, não tinha pressa. Pensava em encontrar uma nova fonte de renda para o futuro e resolveu investir em um imóvel para alugar. Foi pesquisar as taxas das linhas de crédito que estavam sendo oferecidas em um feirão para aquisição de casas e, sem pestanejar, optou …

Por: Gustavo Paulillo Ok. Você fez a primeira reunião com o cliente, e agora? Bem, você chegou até a primeira reunião com um potencial cliente. Isso significa que você fez a sua lição de casa sobre prospecção e, conseguiu ser recebido pelo cliente. Mas, e agora? Será que você tem o que os clientes procuram, …

Por: Talita Moreira Você é consumidor fiel de uma loja. Toda vez que entra lá, mesmo sem comprar nada, recebe créditos. Ao acumular R$ 20, esses créditos viram dinheiro depositado na sua conta bancária. Assim funciona o PiggyPeg, programa de relacionamento comercial lançado pela Geração Futuro, plataforma de investimentos do banco Brasil Plural. O plano …

Por: Sueli dos Santos O mau desempenho da indústria automotiva acende uma luz amarela no setor de Seguros. Dados divulgados pela Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea), mostram que a produção do setor em fevereiro registrou queda de 28,9%, para 200,1 mil unidades produzidas. O presidente da entidade, Luiz Moan, disse que o …

Por: Rafael Cordeiro Nos últimos anos, muito se falou sobre a Sociedade da Informação. Um novo paradigma da vida social, com diversos grupos buscando se estabelecer na vanguarda deste novo cenário. A internet e outras evoluções tecnológicas foram fatores preponderantes para que a informação fosse democratizada, propagada e amplamente difundida. Temos experimentado uma variedade e …

Por: Júlia Merker A Spring Mobile Solutions foi escolhida pela Faber-Castell do Brasil para fazer parte da nova estratégia da companhia para a automação das equipes de vendas em campo. A Faber-Castell utilizará o mobileSales, aplicação desenvolvida pela Spring com o intuito de otimizar os processos de vendas em campo da indústria de bens de …