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02 de outubro de 2012 - 0:05 - atualizado às 0:45
Por: Hessia Costilla
Os aposentados se veem bombardeados com ofertas de crédito. O financiamento oferecido é atrativo. O consignado conta com os menores juros do mercado, com o teto fixado pelo governo. Na hora do aperto é uma saída.
Porém, empréstimo só é viável quando se encaixa na capacidade de pagamento do devedor. Por isso, não pode comprometer além de 30% da renda. O aposentado se vê acossado pelos famosos “pastinhas”, que o abordam nas ruas, ou por telefone, determinados a empurrar empréstimo. A abordagem de muitos deles é agressiva.
Esses agentes de crédito são vinculados a empresas terceirizadas, contratadas pelos bancos, para tratar desses empréstimos. Só que a abordagem e a concessão de crédito, quando não resulta em fraude, se dá, muitas vezes, sem avaliação criteriosa da margem de endividamento do cliente.
O resultado é a famosa dívida da qual não se consegue sair. Esses agentes incitam à contratação de novos empréstimos sempre que está vencendo algum, ou até mesmo a renová-los, alongando a dívida e onerando cada vez mais o orçamento.
A regulamentação da atividade dos “pastinhas” pode ser uma forma de diminuir tais práticas. Enquanto ela não vigora, o cidadão deve ficar atento. Os bancos são responsáveis pelos atos dos “pastinhas”, afinal, eles vendem os seus produtos.
Quem contratou o empréstimo fora da agência e se arrependeu, pode cancelar. O Código de Defesa do Consumidor dá esse direito 7 dias após a entrega do serviço ou produto, desde que tenha sido contratado fora do estabelecimento comercial.
Grave é a contratação indevida, ou seja, sem o aval do consumidor. Ele não assina nenhum contrato, e descobre que há dinheiro extra na sua conta. Ou então, assina às vezes até sem perceber, situação em que pode alegar vício de informação ao contrair a dívida.
A saída é se valer do direito de arrependimento. Mesmo que perceba o empréstimo após o prazo de sete dias pode alegar judicialmente a inexistência do contrato, em função da nulidade do negócio jurídico. Quem for lesado deve reclamar formalmente no banco, Banco Central, e Procon.
Para não ser vítima de maus profissionais é melhor contratar empréstimo dentro do banco. E sempre ler o contrato antes de assinar, conferindo se consta o valor total, o prazo e o CET (Custo Efetivo Total).
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A qualidade dos serviços e a ampla quantidade de informações exclusivas sobre Cobrança, Telecobrança, Televendas, Telemarketing, Vendas, Contact Center, Call Center, Atendimento ao Cliente, SAC disponibilizadas diariamente atraem um público qualificado formado em sua maioria por executivos decisores pela avaliação ou aquisição de ferramentas/produtos ou serviços de nossos anunciantes.
Fiz um empréstimo em uma financeira e não recebi o valor ,me pediram para pagar um taxa de 98 reais para a liberação paguei este valor ,aí depois me pediram para pagar um valor mas alto ,como n tinha o dinheiro pedir para cancelar, agora estão me cobrando uma multa e ameaçando vim em minha casa e tbm mandar meu CPF para a receita federal,só que eu não recebi o valor do empréstimo pedido.Isso pode ocorrer??
Isso tudo aconteceu no mesmo dia.
Fiz um empréstimo pessoal, depois de assinar o contrato, o dinheiro não caiu na conta, ele me disse que eu teria que pagar um valor de 99 reais para ser liberado o valor, porém pedi o cancelamento do contrato e ele disse que teria que pagar multa ou se eu não pagar meu CPF será bloqueado, o que faço me ajuda por favor.
Depois q tava tudo certo pediram pra pagar Selic, como não tinha dinheiro, tão ameaçando por meu CPF junto ao SPC e Serasa pode isso , e não recebi nada
.
Karla
14/04/2022
Fiz uma proposta de emprestimo na Crédito simples e fácil via Whatsapp enviei o cotrato assinado e fui informado que tinha que pagar 293 reais entao desistir fui ameaçada do bloqueio do meu cpf se nao pagase a multa isto procede desde ja obrigado
Fiz um empréstimo pela internet depois q assinei o contrato q me falaram que teria que pagar um valor de liberação de taxa Selic aí depositei depois me pediu mas 500reais aí pedi pra cancelar estão me ameaçando de fraude e disse que vai levar meu nome no soc e será oq devo fazer
Tentei fazer um empréstimo pelo Banco bv,com meu cnpj lá eles alegaram débitos pendentes paguei todos pra que fosse liberado meu empréstimo , mas sempre aparecia mais débitos e então resolvir n pagar mais nd, e eles disse que não poderia fazer nada por mim depois de extorquir mais de 4 mil, preciso de um auxilo urgente, não sei o que fazer , e tudo isso foi feito online, possuo as conversas e os extratos enviados.
Fiz um empréstimo na bv financeira pediram pra pagar a contratação do advogado eu paguei falaram q logo ia liberar e depois pediram mais 797,43 pro imposto q eu devia paguei e depois pediram mais 1200,00 aí quis cancelar o contrato eles disseram q eu tinha q pagar uma multa tá certo isso. Eu não recebi o empréstimo.
Fiz um empréstimo pela internet Assinei o contrato e eles depois de assinado o contrato falaram que eu deveria pagar um valor de r$ 300,00 . Alegaram que na tentativa de transferir o dinheiro falaram que meu score estava baixo e precisa desses 300 para liberar o dinheiro. Falei que eu não quero mais o empréstimo o que devo fazer? Falaram se eu cancelar tenho que pagar uma multa de 40 por cento que seria a quebra do contrato.
Queria saber fiz um empréstimo na Internet mas me arrependi porque falaram que não ia ter taxa ou valor pra liberação, pedio cancelamento mas me ameacaram com multa ,pediram um valir de 280 para liberação não tinha esse valor achri que poderia ser golpe,ja que fui pesquisar e não são credenciado no banco central
Fiz um empréstimo online, assinei o contrato tudo ,perguntei varias vezes se tinha alguma taxa ou valor ,me falaram que não, depois que mandei a assinatura no wats dai falaram que tinha um valor de um tal de decore pedi o cancelamento avhei wue se tratasse de golpe me ameacaram que ia ter que pagar multa ,queria ver se procede o que pisso fazer
Eu assinei um contrato de empréstimo online aí eles falaram que eu tinha que pagar uma taxa de 480 para liberar o empréstimo, só que eu não tenho esse dinheiro pra pagar aí resolvi cancelar, aí eles falaram que eu tenho que pagar multa
Será que eu consigo recuperar meu dinheiro
Bom dia fiz uma simulação de um empréstimo pessoal, fui aprovada,fiz um contrato tava tudo certo, mais no dia de deposita na minha conta, falaram que eu tinha que fazer um depósito de 293 reais pra liberação, paguei depois mim pediram mais 750,como eu não tinha pedir o cancelamento, falaram que os órgãos públicos ia mim ligar,mais eu não estou devendo, não caiu na minha conta,como meu nome vai pro SPC e serasa
Assinei um contrato de empréstimo pessoal enviei via whatsapp , estava tudo indo bem até que enviaram uma mensagem pedindo para eu fazer um depósito de 290.22.ou de 569.90 para aumentar meu escor eu disse que isso não existe , falou que se eu quebrar o contrato tenho que pagar 1.200 reais de munta e vao cancelar meu CPF isso procede ?
Fiz um empréstimo no WhatsApp e a moça me falou pra receber o dinheiro preciso pagar 300 reais de taxa e mandei cancelar o contrato e ela falou q vão bloquear meu CPF e cobra 1000 reais de multa
29/04/2022
Fiz uma simulação de empréstimo e pelo whatsapp falei com a financeira disse que foi aprovado assinei o documento e disse que tinha que pagar iof de 380 pra pode libera fiz o depósito e me pediram mais dinheiro o que devo fazer
Fiz uma simulação de empréstimo e pelo whatsapp falei com a financeira disse que foi aprovado assinei o documento e disse que tinha que pagar iof de 200 pra pode libera fiz o depósito e me pediram mais dinheiro o que devo fazer.
Fiz uma proposta de emprestimo na Crédito simples e fácil via Whatsapp enviei o cotrato assinado e fui informado que tinha que pagar 293 reais entao desistir fui ameaçada do bloqueio do meu cpf se nao pagase a multa isto procede desde ja obrigado
Fiz um emprestimo na Crédito simples e fácil via Whatsapp enviei o cotrato assinado e fui informado que tinha que pagar 293 reais entao desistir fui ameaçado do bloqueio do meu cpf se nao pagasee a multa isto procede desde ja obrigado
Fiz um emprestimo na Bv via Whatsapp enviei o cotrato assinado e fui informado que tinha que pagar 293 reais entao desistir fui ameaçado do bloqueio do meu cpf se nao pagasee a multa isto procede desde ja obrigado
Assinei um contrato de empréstimo só que queria cancelar como faço
Assinei um contrato de emprestimo no ato da conversa ele me falo ke nao precisaria paga nada depois de 1 dia me mando msg ke eu precisaria paga 342 para seguradora porto seguro ke se eu nao conseguir paga durante 6 meses o seguro cobre mas falram se eu desistir meu nome sera enquadrado spc isso procede .
Fiz um empréstimo online, assinei o contrato e envie ,na hora deles me liberar o dinheiro me informaram que tenho que pagar um valor de 300 reais da taxa contratuais ,ai pedi pra cancelar o empréstimo, mais me falaram se eu quebrar o contrato tenho que pagar 15%do valor do empréstimo, não peguei nenhum dinheiro, quero saber se tenho direito de cancelar
Tentei fazer um empréstimo. Só que para liberar falaram que tenho que ter assinatura digital. E que eles poderiam facilitar com o cartório deles. Falei que não queria .disse que se desistisse teria que pagar uma multa de 20%. Não recebi valor nenhum e estão querendo me obrigar a pagar o cartório ou multa. O que faço ?
Fiz um empréstimo pela internet Assinei o contrato e eles depois de assinado o contrato falaram que eu deveria pagar um valor de r$ 300,00 . Alegaram que na tentativa de transferir o dinheiro falaram que meu score estava baixo e precisa desses 300 para liberar o dinheiro. Falei que eu não quero mais o empréstimo o que devo fazer? Falaram se eu cancelar tenho que pagar uma multa de 40 por cento que seria a quebra do contrato. Mas não fui eu , foi erro deles. No mesmo dia fiz dia 18/01 as 17:15 e falaram no mesmo dia as 18:15. Isso é correto? Quero saber por lei se eu posso desistir sem pagar a multa?
Fiz um empréstimo pela internet Assinei o contrato e eles depois de assinado o contrato falaram que eu deveria pagar uma taxa de r$ 280 me arrependi e não quero mais o empréstimo o que devo fazer?
Fiz o Empréstimo e quero cancelar mas eles querem que eu pago umamulta de 459,00 reais por assina o contrato o que faço pra cancelar sem pagar essa multa.
Fiz uma proposta de empréstimo pela internet, pediram que eu pagasse um valor do seguro, o qual fiz o pagamento, porém depois de pago para liberar o valor solicitado me pediram que pagasse mais um valor de IOF, aí desisti do processo, agora quero cancelar, mais para isso pediram que pagasse mais uma taxa de 20% para assim ser processado o cancelamento. Gostaria de saber como proceder neste caso?
Fiz um empréstimo e arrependia.
O dinheiro entrou na conta mas não gastei.
Tem tem só dois dia.
Posso cancelar sem pagar nada
Em alguns momentos, a contratação do empréstimo consignado pode se tornar algo além da capacidade de pagamento do devedor. Mesmo podendo contratar somente os 30% previstos com a margem consignável, o valor que fica liberado da renda pode não ser suficiente para as despesas mensais.
Quem contratou o empréstimo e se arrependeu, pode cancelar, mas é preciso ficar atento ao prazo. De acordo com o Sistema de Autorregulação criado pela FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos e a ABBC- Associação Brasileira de Bancos, o consumidor tem direito à desistência do consignado. Ele tem até 7 dias para fazer o cancelamento, o prazo começa a partir do dia em que o dinheiro cai na conta.
A regra é válida para empréstimo realizados presencialmente (em agências bancárias, correspondentes bancários ou caixas eletrônicos), por telefone ou pela internet (sites ou aplicativos). Somente o titular do benefício e do empréstimo está autorizado a solicitar o cancelamento.
O cancelamento também é válido quando o consumidor não reconhece a contratação. É possível se valer do direito de arrependimento. Quem for lesado deve reclamar formalmente no banco, Banco Central e Procon.
Contratei um empréstimo no sábado dia 24, o rapaz falou que era só assinar o contrato e enviar por foto,para liberar, eu enviei.
Depois ele falou que eu teria que pagar um valor por conta do meu score o valor estava bloqueado para ir pra minha conta, ele queria de qlq jeito que eu depositadas o valor, então eu pedi para cancelar no msm dia, e ele disse que vou ter que pagar uma multa, que vão bloquear minha conta bancária, meu CPF.
Isso está certo?
Fiz um empréstimo pela internet , mais na hora eu não entendi que teria que pagar taxas eventuais por documentos exigidos , exigi cancelamento mais me informarmaram que eu não posso desistir não vou ter que pagar uma multa
Fiz um emprestimo e nem tirei o dinheiro, posso cancelar?
Meu pai é analfabeto foi fazer confirmação de vida no banco do Bradesco aproveitaram dele e fizeram assinar papeis de liberação do pagforsem consulta -lo se queria, inocente dias depois ele passou o cartão pra sacar seu benefício e ele fez o saco da liberação, podemos fazer denuncia contra o banco ou o que fazer, quais nossos direitos e como resolver essa situação?
Assinei um contrato de emprestimo de uma empresa da internet. Só que depois que mandei minha documentação e o contrato assinado que fiquei sabendo que teria que pagar taxa com despesas contratuais. Como não tinha esse dinheiro, falei que então não ia querer o empréstimo. Afinal não tinha como pagar antecipado. Agora falaram que vou receber um boleto no meu endereço com a multa de quebra de contrato. Mas nem recebi dinheiro algum. Está empresa me informou que vou receber uma carta Do SPC pode isso!
Fiz uma solicitação de empréstimo pela Internet e logo após ser informada sobre ter que pagar 10% do valor antecipado pedi o cancelamento antes mesmo de gerar custo com contratos e agora recebi uma msg que ia ser protestado e meu café ia para dívidas ativas e certo isso o que devo fazer
Boa noite!
Fiz uma transferência bancária na conta de uma empresa a qual iria realizar um serviço de fotos.
6 dias depois me arrependi e solicitei a devolução do dinheiro.
A empresa me informou que só me devolveria o valor depois de 90 dias com o desconto de 20% que estava no contrato,sendo que eu nunca tive acesso a esse contrato.
Assinei um contrato de emprestimo de uma empresa da internet. Só que depois que mandei minha documentação e o contrato assinado que fiquei sabendo que teria que pagar taxa com despesas contratuais. Como não tinha esse dinheiro, falei que então não ia querer o empréstimo. Afinal não tinha como pagar antecipado. Agora falaram que vou receber um boleto no meu endereço com a multa de quebra de contrato. Mas nem recebi dinheiro algum. Está empresa está me ameaçando, informou que a minha documentação vai para protesto junto ao sps e serasa. Podem fazer isso?
fiz um empréstimo paguei várias taxas e não recebi vou cancelar e correto pagar vinte por cento
Contratei um empréstimo pela Internet.mas só depois q enviei meus documentos e contrato assinado eles informaram q eu tinha dar dinheiro para o valor ser liberado.eu fiz os depositos em contas de terceiros será q fui vir na de fraude?
Minha mãe fez um empréstimo ontem só que ela quer cancelar hoje tem como
Eu fiz um empréstimo pelo aplicativo da caixa econômica federal no dia 01.04 e me arrependi tentei cancelar no mesmo dia com o gerente da Caixa e fui informada que ele não conseguiria cancelar.
Tinha que esperar gera o contrato e que eu teria que pagar uma taxa.
Isso é correto?
Peguei um empréstimo consignado na caixa econômica federal nó dia 18de março 2019 mé arrependi posso cancelar nó dia seguinte
Assinei um contrato de emprestimo de uma empresa da internet. Só que depois que mandei minha documentação e o contrato assinado que fiquei sabendo que teria que pagar taxa com despesas contratuais. Como não tinha esse dinheiro, falei que então não ia querer o empréstimo. Afinal não tinha como pagar antecipado. Agora deram como quebra de contrato onde devo pagar 20% do valor que pedi. Mas nem recebi dinheiro algum. Está empresa está me ameaçando de bloquear meu cpf junto à receita Federal. Podem fazer isso?
Eu vendi um móvel sob medida e parcelei para o cliente em 12 vezes no cartão de crédito dele mas quero cancelar e daqui um mês vem o primeiro pagamento da parcela do cartão de crédito dele,oque fazer?
Contestei um empréstimo pelo celular numa empresa depositei dinheiro adiantado pra liberar o empréstimo mas me pediram mais não tenho.dai falaram que não posso cancelar senão vou pro SPC que faço pago o cancelamento?
Fiz um empréstimo hj mas me arrependi posso devolver?me ajude
Minha mãe fez um empréstimo viu que não precisava e devolveu e cobrarão uma parcela e agora está depressiva
Fui abordada pelo telefone por uma pessoa dizendo ser Matheus .
Veio até a minha residência com um contrato eu sou aposentada por invalidez fiquei muito nervosa e assinei o contrato de compra de dívida .
No mesmo dia liguei para suposta empresa pelo tel 21 33337524 falei com uma suposta pessoa chamada Gabriel Garcia eles se diz da empresa max consultoria.
Solicitando para não digitar meu empréstimo .
Cada hora que ligo para pegar meu contrato eles me passam um endereço diferente .
Já avisei ao meu banco para me avisar caso de errado aconteça .
Liguei para Itaú que eles se diz fazer esta parceria com Itaú e já avisei pelo 30 horas .
Fiz reclamação junto banco central fui informada que está empresa não existe .
Neste caso o que devo fazer o que estás pessoas podem fazer com este contrato .
Eu quebrei contrato de uma empresa chamada jn eles querem que eu pague 420 reais pela quebra de contrato se nao meu nome vai suja tenho que paga o que faço
Fiz um empréstimo de 2.000$ sem intenção o dia 22/12/18 pelo aplicativo, n gastei nada e possivel devolver ate dia 26/12?
Fiz um emprestimo através da internet em um banco mas me arrependi posso pedir o cancelamento? Vou ter que pagar alguma multa? Obs fiz o empréstimo no dia no dia 26 11 2018 às 10 horas da noite quero devolver dia ainda hoje.
Fiz um empréstimo de cinco mil dia 9 de novembro me arrependi estava nervosa não entendi o que a moça me passou mas caiu o dinheiro na conta e eu não gastei tem como eu voltar a trás e cancelar o empréstimo foi pessoal nnuma loja Ibi
Me ajudem o que fazer obrigada
Minha mãe foi até um banco fisico em questão e fez um empréstimo, ela pode pedir arrependimento no dia seguinte e devolver, terá multa?
Fiz um empréstimo na casas Pernambucanas pra pagar a fatura da própria loja, só que me cobraram um juro muito alto!!! Me arependi, devido os juros, e quero cancelar, tem como???¹
Fiz um empréstimo consignado junto a caixa econômica três horas após ter assinado o contrato tive um probleminha e resolvi cancelar o empréstimo antes de ser aprovado ou recebido o dinheiro na conta voltei na agência e pedi o cancelamento do empréstimo
Será que vou conseguir o cancelamento ?
Fiz uma proposta de empréstimo com a Emprestimo Big Money, pediram que eu pagasse R$500,00 de seguro, o qual fiz o pagamento, porém depois de pago para liberar o valor solicitado me pediram que pagasse mais R$600,00 de IOF, aí desisti do processo, agora quero cancelar, mais para isso pediram que pagasse mais uma taxa para assim ser processado o cancelamento. Gostaria de saber como proceder neste caso??
Um empréstimo que foi depositado numa segunda-feira, pode ser devolvido na segunda-feira seguinte ?
Grato.
SRPCosta
Todos os cidadãos tem direito ao arrenpendimento,sem serem lesados e sim compreendidos .