A economia vem evoluindo após o cenário causado pelo início da pandemia de Covid-19, sendo o momento muito oportuno para obtenção de sucesso na cobrança. Mas como sair na frente e se diferenciar em relação aos demais credores? O início do ano de 2021 era uma esperança para a recuperação da economia brasileira, no entanto, …
Diferente dos processos antifraudes utilizados nos motores de concessão de crédito, a aplicação de inteligência na cobrança via analytics ainda é algo bem recente (e pouco utilizado). Entenda mais sobre o Data Intelligence em cobrança e como aplicá-lo em suas operações de forma a aumentar a efetividade da recuperação de crédito. Qual a necessidade de …
Conforme aumentam os dias de atraso, a recuperação da inadimplência vai ficando mais difícil, sendo necessária a oferta de negociação de dívidas com o devedor, para facilitar a regularização. Mas como saber qual o melhor acordo a oferecer para cada devedor? O perfil do devedor brasileiro e a necessidade de negociação de dívidas De acordo …
Os processos de localização e checagem de telefone ativo do devedor é algo deve estar em constante revisão e aperfeiçoamento em qualquer operação de recuperação de crédito, seja para o estabelecimento de contato com o devedor ou para o cumprimento de novas normas e exigências legais. A árdua tarefa de identificação do telefone ativo do …
Telefones bons são sempre a chave para a recuperação de crédito, até mesmo para os contatos realizados de forma digital, já que os brasileiros passam boa parte do dia conectados a seus smartphones. A forma de contato com o devedor vem sido inovada drasticamente ao passar dos anos, porém desde que iniciadas as negociações telefônicas, …
Os pedidos de recuperação judicial não param de crescer, fazendo com que os credores avaliem a necessidade da realização de Habilitação de Crédito. Segundo dados da Serasa Experian, os requerimentos subiram 83,7 em 2021. A Lei de Recuperação Judicial e Falências (Lei Federal nº 11.101 ou LRF) foi publicada no ano de 2005, vindo a …
O risco é inerente à concessão de crédito, porém as fraudes bancárias vêm crescendo de maneira muito acelerada, causando diversos dados às instituições financeiras. Por outro lado, os clientes desejam obter taxas baixas e receber o crédito com agilidade – ou seja, resta às instituições financeiras o desafio diário de inovar com estratégias que aliem …
Há diversas siglas que nomeiam os CNPJs como Ltda., MEI, S.A., dentre outras – e entender as diferenças entre elas permite adequar a cobrança B2B e obter maior sucesso na recuperação de crédito. Por que a cobrança B2B não pode se confundir com a pessoa física? A criação da figura da pessoa jurídica surgiu, historicamente, …
O mundo está mais digital e os smartphones estão presentes até nos locais mais longínquos, entretanto, esta evolução está dificultando a cobrança via fone. Por que a cobrança via fone é tão importante? Em grande parte dos casos, a realização de um contato de cobrança via fone é a única forma de se garantir que …
O mercado imobiliário foi um dos poucos que não sofreu com a pandemia. Pelo contrário, a venda de imóveis ficou aquecida durante os últimos meses, sobretudo em decorrência da redução das taxas de juros no setor. Os dados de venda de imóveis são bastante positivos. De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central, o saldo …