Por: Marco Franzolim

Não basta ter uma Apresentação linda e assertiva, para ser um bom palestrante é preciso muito mais para transmitir uma mensagem com resultado.

Sim, sabemos que o termo “segredo” pode soar misterioso demais para o tema, mas sabia que ainda existem muitos profissionais que ignoram diversas boas práticas quando palestrantes em alguma Apresentação?

Talvez algumas das dicas abaixo lhe sejam familiares, e isso é bom: significa que estamos no mesmo caminho e que é sempre tempo de revisitarmos nossa memória e verificar se tudo que aprendemos e conhecemos está sendo realmente praticado.

Algumas dicas provavelmente soarão como novidade, algo como “mas você deve estar de brincadeira comigo” – não brincamos em serviço!

Conheça a si mesmo

Profundo demais, mas totalmente coerente: para ser um grande palestrante você precisa, antes de tudo, entender quem é você e ter confiança não somente em você mesmo, mas em sua habilidade de conectar-se com outras pessoas.

Fale com sinceridade

Um dos principais pilares da conectividade com outras pessoas, e também uma característica que sua audiência irá perceber rapidamente tanto se você for sincero quanto se não for. Falar com sinceridade durante uma Apresentação é o ponto mais importante para uma comunicação efetiva.

Consistência

Nada de devaneios ou cacoetes verbais, você precisa comunicar com firmeza, transmitir cada mensagem de forma concreta e segura. Uma das formas de se alcançar a consistência é viver o que você fala/comunica em suas Apresentações – a credibilidade que você quer virá da consistência de sua personalidade através da experiência (tanto de vida quanto profissional – ou ambos, dependendo do que você irá comunicar).

Conheça o outro lado

Sabe aquele grupo de pessoas à sua frente durante sua Apresentação? Conheça-as. Elas são importantíssimas, a razão de você ser um palestrante ou realizar uma Apresentação – que tal pesquisar a seu respeito ou até mesmo conversar com algumas pessoas antes e depois de sua Apresentação?

Por mais que você esteja em uma posição de compartilhamento de conhecimento (através da mensagem que sua Apresentação trará), você precisa definitivamente criar um relacionamento com sua audiência, do tipo que seja uma via de mão dupla.

Ouça

É a continuação do item acima. As razões são suficientes: primeiro, você aumenta seu discernimento ao conhecer outras perspectivas de um mesmo assunto, e segundo, você se conecta com a audiência de forma mais humana.

Respeite

São raros os casos de palestrantes que não possuem respeito, mas ainda estão por aí e precisam de ajuda. Todos, independentemente de cargo ou posição no mercado onde atua, merece ser tratado com respeito – o respeito inspira a liderança e, principalmente, o respeito mútuo.

“Mas são eles quem vieram assistir minha palestra” – e daí? Isso não lhe dá posição para tratar a todos com superioridade e desgosto por qualquer questão que lhe pareça imatura.

O respeito precisa ser em amplas direções: não apenas com a audiência, mas também com a equipe responsável pelo evento onde irá palestrar. Como é possível respeitá-los? Simples, comece praticando sua Apresentação para não estourar o tempo (a audiência e os outros palestrantes serão muito gratos por evitar um efeito dominó), planeje o conteúdo de sua mensagem para entregar o que as pessoas estão esperando e alinhe seu tema com o que o evento propõe.

Seja genuíno em seu interesse

É inspirador comunicarmos para a audiência porque acreditamos que nós temos uma mensagem a ser transmitida, mas melhor ainda é comunicar com a audiência porque você acredita que eles tenham algo a dizer.

Quando você demonstra o verdadeiro interesse pelo que sua audiência tem a comunicar para você durante sua Apresentação, você verdadeiramente ganhará não apenas a confiança mas também a empatia dela com você – e isso, amigo palestrante, não tem preço que pague.

Cuidado com o dito não dito

Tom de voz, postura e comportamento são itens importantíssimos que podem jogar a favor ou contra nosso objetivo durante uma Apresentação. Nossa linguagem corporal às vezes pode falar mais alto que nossas próprias palavras, e pode ocasionar até um mal-entendido.

Como melhorar neste ponto? Diversas formas. A prática ajuda muito, porém algumas pessoas podem sentir necessidades maiores de ajuda e recorrerem a profissionais de fonoaudiologia, teatro ou até mesmo psicólogos.

Relacionamento mútuo

Comunicação nunca será uma via de mão única, um monólogo. Os maiores líderes da comunicação, quando palestrantes, criam um diálogo através de ações simples como ouvir e convidar as pessoas a se expressarem.

Qual o objetivo de um palestrante (e não de uma Apresentação)? Criar empatia com a audiência. Desta forma, quebram-se barreiras quanto às expectativas ou pré-conceitos, estimulam conforto e segurança em ouvirem de você e, principalmente, cria conexões verdadeiras.

É muito difícil fazer uma audiência receber (e reter) sua mensagem se ela se sente desconfortável com sua presença. Que tal melhorar este cenário? Criando um ambiente descontraído, onde todos possam relaxar durante sua Apresentação, ao mesmo tempo em que você trabalha os pontos acima para criar vínculos pessoais, sua mensagem terá muito mais chance de gerar resultado.

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