Ainda no Brasil, muitas empresas preferem buscar seus futuros profissionais no mercado e não os formarem em casa. Claro que em um determinado momento, as empresas precisam de fato buscar alguns destes profissionais no mercado, mais isso deve ocorrer apenas em momentos extraordinários, de muita urgência. A formação do profissional dentro de casa é muito …
Por: Simone Cunha e Rita Trevisan “O home office não é um modismo, é uma tendência”, afirma Joel Souza Dutra, docente da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP (Universidade de São Paulo). Uma pesquisa recentemente divulgada pelo Top Employers Institute, empresa que certifica as práticas de RH de maior relevância, em todo o …
Por: Edson Valente Isaac Newton não passava os dias trancado em um laboratório quando formulou sua teoria da gravitação universal. Pelo contrário: consta que foi observando a queda de uma maçã que se inspirou para desenvolver a lei que revolucionou a física. Não existe hora marcada para ter boas ideias, inclusive as relacionadas ao trabalho. …
Em um passado não muito distante, os agentes de call center respondiam telefonemas e eram treinados para seguir scripts padrão na tela com base no tipo de chamada. Hoje, as interações ocorrem em todos os tipos de canais, incluindo as redes sociais, comentários em sites, posts em fóruns, web chats, mensagens instantâneas, telefones celulares e …
Por: Lucy Kellaway Na semana passada cheguei a uma solução radical para um dos maiores problemas que temos no trabalho: como impedir que nossos empregos atrapalhem nossas vidas. Começamos a orgia diária de e-mails logo de manhã, antes de sair da cama, e então passamos o dia em reuniões cansativas e videoconferências, e continuamos ligados …
Por Lucy Kellaway Quando li que Angela Ahrendts está recebendo uma soma que pode chegar a US$ 68 milhões como presente de boas-vindas da Apple, logo pensei em seu marido. Esse novo aumento, junto à pilha de dinheiro que ela já tem, deverá catapultar seu marido Gregg para o topo do ranking global “minha-esposa-ganha- mais-do-que-eu”. …
Novo Currículo já foi utilizado por mais de 25 mil profissionais; devem ser 100 mil até o fim do ano Um recrutador gasta apenas seis segundos olhando cada currículo, diz a máxima. Para ajudar o candidato a não ser eliminado logo de cara e passar para a próxima etapa, foi criado o Novo Currículo (www.novocurriculo.com.br). …
Por: Rafael Sigollo A alta expectativa dos investidores em relação ao Brasil após a crise de 2008 e a consequente frustração, oriunda de resultados pífios, colocou o país pelo terceiro ano consecutivo no topo da lista dos que mais trocaram CEOs. A taxa de rotatividade no ano passado ficou em 22,9%, sendo que a média …
Por: Gilberto Guimarães Tenho 47 anos e há 12 trabalho em uma multinacional do setor químico como diretor de operações. Há um ano, devido à aquisição de duas companhias menores, teve início uma reestruturação interna. Muita coisa já mudou e, para ajudar na adaptação, fui indicado para sessões de coaching – assim como outros diretores. …
Por: Juliane Yamaoka Um dos principais desafios para o setor de Recursos Humanos das empresas é desenvolver e implantar um sistema de gestão de desempenho eficaz que possa mensurar a entrega dos profissionais e seu perfil comportamental. E que, além disso, este sistema se torne um importante instrumento para trazer informações que orientem a organização …