May
05

TIVIT investe R$ 35 mi em atualização e ampliação de infraestrutura de TI

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Investimentos e Notícias
04 de maio de 2014 - 14:06 - atualizado às 17:34

TIVIT-investe-35-mi-em-atualizacao-e-ampliacao-de-infraestrutura-de-ti-televendas-cobranca

A TIVIT realiza investimento de R$ 35 milhões destinados à ampliação do seu parque tecnológico. O montante é um dos maiores investimentos feitos pela companhia em infraestrutura de TI e suporta a expansão das operações, garantindo a performance, a continuidade dos negócios e os elevados níveis de serviço acordados.

Este valor faz parte de uma soma de R$ 135 milhões que serão investidos pela companhia durante todo o ano e inclui a atualização e ampliação de infraestrutura de TI, expansão das suas instalações e novos serviços para o portfólio.

O investimento dedicado à infraestrutura tecnológica contemplou duas frentes, sendo uma a atualização do ambiente de alta plataforma e a outra destinada à ampliação do parque tecnológico, com novos equipamentos. “Somos especializados em operações de missão crítica e de larga escala, o que significa que fazemos a gestão de ambientes de TI diretamente ligados à continuidade e à disponibilidade dos negócios de nossos clientes. Por isso, contar com equipamentos de última geração, infraestrutura robusta, processos maduros e uma equipe qualificada são itens fundamentais para os serviços que prestamos”, comenta Fabiano Droguetti, diretor de Tecnologia da TIVIT.

Com esse investimento, a TIVIT promove em seu ambiente ganhos significativos em capacidade de processamento, como armazenamento, segurança da informação e cloud computing, o que assegura o aumento da capacidade de absorver picos não programados dos clientes. Além disso, suporta o cumprimento dos 2,5 mil elevados índices de SLA (da sigla em inglês, Service Level Agreement) de diversas operações.

No caso do ambiente de alta plataforma, o novo mainframe é o mais moderno disponível no mercado e tem uma capacidade de processamento 50% superior ao modelo anterior que a empresa possuía, alcançando uma performance adicional de até 25%, com tempo de resposta das aplicações até 80% superior.

“O valor investido ilustra nosso compromisso em estar sempre à frente no mercado, garantindo aos nossos clientes um ambiente tecnológico capaz de suportar o crescimento de seus negócios em longo prazo”, destaca o diretor de Tecnologia da empresa.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais. 

» Conheça os colaboradores que fazem o Blog Televendas e Cobrança.

Gostou deste artigo? Compartilhe!

Escreva um comentário:

[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: