Informações que geram negócios

Qual a melhor experiência digital no setor financeiro? Esta é a pergunta que a pesquisa “Ranking de Experiência de Abertura de Conta Digital 2020”, da idwall, que contou com a ajuda da Cantarino Brasileiro para coletar as informações e fazer as entrevistas, tenta responder. Entre as descobertas do estudo está a preferência evidente (80%) dos …

Juros baixos, riscos de inadimplência; como as financiadoras podem se proteger no atual cenário econômico brasileiroMaximizar ganhos e minimizar riscos: estes são dois dos objetivos principais das instituições fornecedoras de crédito (empréstimos) desde que os primeiros bancos surgiram (o que ocorreu no séc. XV no norte da atual Itália, durante o período histórico conhecido como …

Manter uma empresa não é uma tarefa fácil, quando se trata do atendimento então pode ser necessário redobrar a atenção, será nessa área que o cliente manterá contato direto com a sua marca. Sendo assim indispensável que a empresa se empenhe em deixar esse serviço impecável para garantir a fidelização dos consumidores. Sabendo disso, o …

À Geração Y é atribuída erroneamente a má fama de uma geração impaciente, distraída e até mesmo superficial. Por isso, muitas vezes as empresas e as marcas possuem ideias preconcebidas e um certo preconceito em relação aos Millennials. Na verdade, eles são os verdadeiros protagonistas das tendências do atendimento na era digital. Nascidos entre 1983 …

Vender para supermercados é boa opção para impulsionar negócio, mas volume precisa compensar a margem de lucro menor O início da produção dos biscoitos Nut foi na cozinha da família da empreendedora Giovana Campacci. A avó Nelly e a mãe Cecilia assavam os doces no mesmo forno onde as refeições da casa eram preparadas, mas …

Como o grande guru da administração Peter Drucker disse um dia, “A Comunicação tem o objetivo de deixar a venda invisível”, muito embora exista uma lógica de que tudo que compramos, precisa ser vendido por alguém, nas relações humanas não é bem assim. Nós não gostamos de ver um cifrão nos olhos do vendedor quando …

Uma forma de avaliar a fidelização no seu relacionamento com clientes é pensar em qual a probabilidade de os consumidores fazerem negócios com a marca de forma contínua e repetida. Além disso, a qualidade do relacionamento ao cliente também pode ser medida com base na lealdade com a marca. Como através do engajamento existente entre …

Por: Paulo Calheiros O momento pandêmico vem sendo marcado por uma maior flexibilidade para a realização de acordos, mesmo que o contexto econômico por ele gerado possa se mostrar, em princípio, desfavorável para se assumir compromissos. A expectativa é que a maior flexibilidade verificada em acordos realizados no último semestre seja também sentida nos ambientes …

Isolamento social e o uso do cartão do supermercado como reserva de emergência acelerou o processo de inovação dos canais de relacionamento com os consumidores e manteve em alta a busca por esse tipo de crédito por canais alternativos A DMCard é uma instituição financeira que tem o cartão de loja para supermercados, o private …

Programa quer desmistificar o trabalho no mercado financeiro As jovens brasileiras estão querendo ocupar mais espaços no mercado financeiro, mas falta ainda aproximação com as empresas do setor, conhecimento sobre as áreas que podem atuar e oportunidades de emprego. Mudar esse cenário motivou a união de quatro bancos internacionais no país – Goldman Sachs, Deutsche …