Informações que geram negócios

Depois de testar as vendas por WhatsApp em Porto Alegre, a Renner resolveu expandir o serviço para outras regiões do Brasil, Uruguai e Argentina. A modalidade de venda digital foi desenvolvida e colocada em funcionamento em cerca de uma semana após o início da pandemia. Na experiência gaúcha, 30% dos clientes que usaram o canal …

Delivery, home office, telemedicina, compartilhamento de colaboradores, enfim, a pandemia vem trazendo para os indivíduos mais poder e mais responsabilidade – o meu filho de 7 anos, por exemplo, tem que fazer a autocorreção da lição de casa. Se por um lado existe necessidade por menos custos operacionais, por outro lado, se aumenta o poder …

O fechamento do comércio durante a pandemia do coronavírus tem gerado dificuldades econômicas, colocando muitas pessoas em situação de vulnerabilidade. O cenário, absolutamente inédito, tem sido motivo de diversas rescisões contratuais, renegociações, insolvência, responsabilidade civil por quebra de expectativa, dúvidas quanto à norma jurídica aplicável em determinado caso concreto, enfim, são diversas as questões jurídicas …

A meta é fugir da burocracia e garantir o socorro o mais rápido possível. Iniciativa foi inspirada nos ‘relief funds’, ou fundos de ajuda que existem em outros países, Uma iniciativa privada tem concedido empréstimo rápido e acessível para pequenas empresas. “Tirou o sono, muita queda de cabelo, acredito que devo ter emagrecido alguns quilos, …

Fintech de crédito online tem como meta promover inclusão financeira para população de baixa renda e negativados A SuperSim, fintech de microcrédito 100% online com foco nas classes C e D, acaba de levantar R$ 30 milhões em operação de securitização para financiar o crescimento da sua carteira de empréstimos, tendo a Navi como principal …

As pesquisas de satisfação Gorila se uniram ao monitoramento de avaliações online da Reviewr para criar a Harmo. Fusão foi anunciada neste mês e consolidou uma carteira de 60 clientes Entender como os usuários veem sua empresa nunca foi tão essencial: em tempos de pandemia, perder um cliente para a concorrência pode ser a diferença …

Ubiratan Dib Nogueira, colaborador do Blog Televendas & Cobrança e idealizador do canal Vida e Performance no YouTube, se uniu com grandes nomes do mundo artístico e empresarial para oferecer uma solução completa de palestras, workshops, webinários e lives interativas. De forma estratégica, fazem parte deste projeto, profissionais de ramos de atuação diversificados, englobando entretenimento, …

Existem diversas ferramentas e práticas com objetivo de aumentar a eficiência na interação entre empresas e clientes. Por isso, hoje eu quero falar sobre script de atendimento ao cliente. Preparado para entender as vantagens e desvantagens de adotar um script de atendimento ao cliente? Então acompanhe! AFINAL, O QUE É SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE? …

Você já ouviu falar em transformação digital? Saiba o que significa esse conceito e descubra como introduzir essa nova cultura em sua empresa. O uso da tecnologia com o objetivo de melhorar a performance da empresa e conquistar melhores resultados faz parte da cultura de transformação digital, um conceito que vem despertando o interesse de …

Se, por um lado, usar representantes comerciais diminui custos e evita uma série de processos de RH, por outro, exige um acompanhamento contínuo. Neste post, selecionamos dois renomados especialistas na gestão de representantes comerciais e trazemos para você uma pitada de sua sabedoria. Gestão de representantes comerciais x vendedores próprios Confira esta tabela com alguns …