Informações que geram negócios

Podemos falar por WhatsApp?” Hoje em dia, essa é uma das perguntas que ouvimos com mais frequência, não é verdade? Praticamente todas as pessoas que conhecemos usam o WhatsApp e, por essa razão, cada vez mais as empresas estão buscando prestar atendimento nesse canal, ainda mais agora com o WhatsApp Enterprise. O WhatsApp, por sua …

Entre concessões, maior procura é por linhas destinadas a renegociação de dívidas, seguidas por crédito consignado; de janeiro a agosto, total de pessoas que buscaram financiamento foi 10,3% maior na comparação com o mesmo período de 2018 A administradora de empresas Sara Ramos Aurélio, de 24 anos, tinha, em maio deste ano, dívidas em atraso …

Com maior apetite para emprestar para famílias e pequenas empresas e o calote ainda sob controle, os grandes bancos conseguiram entregar mais um trimestre de resultados crescentes. Pressionados por aumento de concorrência e o peso do legado das estruturas inchadas e caras, as linhas de receitas e despesas seguiram em xeque, com os bancos cortando …

Um contact center é um ambiente extremamente ativo. São informações de clientes, dados sobre produtos e serviços, diversas metas, alta rotatividade de funcionários. Se não houver controle em reação ao desempenho da operação, é bem possível que ela naufrague. Para isso, é fundamental acompanhar diversas métricas para ter certeza de que o serviço é eficiente …

É a partir dos comentários positivos e negativos sobre seu empreendimento que você ter insights e direcionamentos De acordo com um estudo recente da BrightLocal, 88% dos consumidores confiam em recomendações e análises de usuários on-line no mesmo nível de uma opinião pessoal. O feedback dos clientes possui um grande poder não apenas na interação …

Confira os indicadores de vendas que poderão ser seus aliados na geração de melhores resultados! Na área comercial, parte importante da rotina de trabalho de um gestor se dá com a análise e o acompanhamento dos indicadores de vendas. Afinal, a falta de planejamento significa a falta de controle, e um dos pilares que garantem …

Por: Júlio Paulillo 23 técnicas de persuasão em vendas: dicas de 3 especialistas 2 livros e um TED talk com todos os segredos da arte da persuasão Quando se fala de técnicas de persuasão em vendas, dois livros famosos chamam atenção. O primeiro deles, apesar de publicado pela primeira vez em 1936, é um clássico …

“Utilizei a técnica FPI, que até hoje aplico em minha empresa e na minha vida pessoal, com uma taxa de aproveitamento de 100% das vezes” Por: Tathiane Deândhela Aos 32 anos de idade, já empreendi diversas vezes. Uma delas foi em uma clínica de estética, da qual fui sócia com a ilusão de que, por …

Em 2013, o Alana lançou um filme que olhava para a epidemia de sobrepeso e obesidade infantil no Brasil. Batizado de “Muito Além do Peso”, o documentário apresentava o retrato de um país que tem, hoje, mais de um terço de suas crianças com sobrepeso. Muitas delas têm problemas de saúde que, normalmente, levariam décadas …

Lenta recuperação do emprego leva brasileiro a comprar bens para trabalhar por conta própria As financeiras já sentiram o aumento da demanda por crédito por parte das pessoas físicas para deslanchar o empreendedorismo popular. A lenta recuperação do emprego empurrou milhões de brasileiros para viver de bicos. Muitos compraram a prazo pequenos bens de capital …