Últimas notícias
Sep
11

Começa nesta semana pagamento de R$ 500 por conta do FGTS

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Época Negócios

O valor será depositado automaticamente, na próxima sexta-feira (13/09), para pessoas nascidas em janeiro, fevereiro, março e abril, que têm conta poupança na Caixa A Caixa Econômica Federal inicia nesta semana o pagamento de até R$ 500 por conta do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Os repasses serão feitos até 31 de …

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Sep
11

Além do avanço nos empréstimos, a instituição também projeta dois novos lançamentos até o final deste ano para cumprir com sua expectativa de crescimento e de contínua geração de valor O Banco Inter registrou um avanço de 37,2% na carteira de crédito no segundo trimestre deste ano em relação a igual período de 2018, de …

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Sep
11

A NuConta, conta digital gratuita e acessível a todos os clientes, já é o maior produto da fintech em número de usuários A NuConta, conta digital do Nubank, acaba de atingir dez milhões de clientes. Com o marco, a conta se torna o principal produto da empresa e ultrapassa o cartão de crédito em número …

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Sep
11

Ubiratan Nogueira conversou com o professor palestrante Lucas Fonseca

por: Ubiratan Dib Nogueira
em: Gestão
fonte: Redação

É possível uma pessoa que teve acesso à energia elétrica somente aos 14 anos e ser alfabetiza a partir dos 17 ter uma excelente formação acadêmica e ser um palestrante muito requisitado pelo seu método de ensino? No vídeo de hoje disponível no canal Vida e Performance, Ubiratan Dib Nogueira convidou o professor palestrante Lucas …

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Sep
11

Certamente, fazer uma boa gestão do capital humano é um dos grandes desafios dos líderes de call e contact centers de todo o mercado. Afinal, os colaboradores são a força motriz que permite que todo o processo organizacional aconteça. E é exatamente por isso que as campanhas motivacionais são recursos bem interessantes para as empresas. …

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Sep
11

A Dynatrace, empresa especializada em inteligência de software, apresenta os resultados de uma pesquisa global independente com 249 CIOs (Chief Information Officers) de empresas do setor de serviços financeiros. Segundo o levantamento, 77% das empresas do setor financeiro afirmam que a necessidade de agilidade em inovação digital tem colocado a experiência do consumidor final em …

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Sep
11

Como capacitar os vendedores em Televendas?

por: Afonso Bazolli
fonte: 3C Plus Now

Para um Call Center de televendas, ter uma equipe altamente capacitada com conhecimento e domínio de todos os produtos, serviços e processos torna-se essencial. E então, fica nas mãos dos gestores responsáveis treinar e capacitar a equipe, seja ela novata ou experiente, para que os resultados continuem crescendo. Mas como fazer com que todos os …

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Sep
11

Esta frase tirada do filme Fight Club é o mote de hoje para o meu artigo. Não me interpretem mal, o meu trabalho diário é fazer com que os E-commerces vendam mais. Por que então pegar neste tema? Ao estar nesta indústria das Reviews, do feedback online leva-me diariamente a lidar com as pessoas e …

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Sep
11

Seniores: o mercado ainda está interessado em você!

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Constantemente sou abordado por profissionais seniores com dúvidas sobre recolocação ou movimentação na carreira. Seguem alguns conselhos! Por: Fernando Mantovani É natural do ser humano. Sempre enxergamos que “maduras” são as pessoas que estão anos à nossa frente. Ao cair nesse ciclo de pensamento, corremos o risco de deixarmos de nos preparar e de repente …

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Sep
11

Qual o limite legal da cobrança por produtividade? Confira o que diz o advogado especialista em Direito do Trabalho Marcelo Mascaro Nascimento Por: Marcelo Mascaro Nascimento O assédio moral se caracteriza pela prática reiterada no ambiente de trabalho de atos capazes de gerar humilhação e constrangimento à vítima. Essa conduta pode ser exercida por superior …

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