Informações que geram negócios

Por: Douglas Silva Você não precisa escolher apenas um entre os diversos métodos de vendas. Neste artigo vamos falar sobre como adaptar diferentes técnicas ao seu processo comercial Talento, habilidade e paixão por vender são importantes habilidades de um vendedor, mas sozinhos dificilmente determinam o sucesso de uma venda. Se você tem interesse em conhecer …

Consultoria será cada vez mais uma carreira de futuro no mercado de trabalho. Se você ainda não pensou em ser um consultor empresarial, coloque essa opção em seu radar. Se você já ouviu as palavras “desemprego Tecnológico”, se prepare, você vai ouvir muito mais nos próximos anos. Tecnologia está automatizando trabalhos anteriormente realizados por pessoas …

Por: Lucy Kellaway Recentemente participei de um painel que discutiu um assunto que considero muito importante: o que as pessoas nas casas dos 50 e 60 anos deveriam fazer profissionalmente, agora que todo mundo vai viver para sempre. Fiz a afirmação óbvia de que todas as profissões deveriam começar a aceitar pessoas na casa dos …

Por: Alex Ribeiro, Cristiano Romero e Sergio Lamucci O Banco Central (BC) discute qual seria o melhor indexador para substituir a taxa referencial (TR) no crédito imobiliário e permitir a securitização dessas operações no mercado de capitais. Essa é uma das grandes frentes de trabalho do governo para desenvolver um mercado privado para alavancar e …

Passando por um intenso processo de transformação no relacionamento com o consumidor, a Seguradora Chubb não abandona a humanização no atendimento nem mesmo no ambiente digital Por: Melissa Lulio Segurança é uma palavra que, por si só, transmite a ideia de acolhimento. Quem está seguro está também afastado de riscos: haja o que houver, sabe-se …

Anteriormente sinônimo de progresso, o futuro é hoje algo que, no presente, já traz um certo sentimento de ansiedade. Havia uma certeza ainda meio que provisória sobre o que viria pela frente. A gente não sabia o que iria acontecer em poucos anos, mas sabia que era algo bom! Atualmente, não é difícil encontrar, por …

A tecnologia trará ferramentas para um bom relacionamento com os clientes Por: Leandro Laporta Imagine existir diversas maneiras de fazer um empréstimo no aplicativo do seu banco e minutos depois receber um e-mail com uma oferta de R$ 5 mil com ótimas condições de juros? Alguns achariam invasão de privacidade, mas a maioria não. Em …

Por: Douglas Silva Às vezes a gente se apega a um cliente. Aquele cliente que já se relaciona com a empresa há anos, com o qual já almoçamos diversas vezes e participamos de reuniões. Alguns, a gente até se lembra do desafio que foi conquistá-lo, depois convencê-lo a aumentar seus pedidos, mostrando todo valor da …

Por: Felipe Thomé Você já parou para refletir que, a partir de suas próprias experiências positivas, os consumidores satisfeitos podem passar a fazer parte da sua publicidade? Garantir a satisfação de clientes alimenta a voz das pessoas que engajam com a marca, incentivando-as a advogar em prol dela: indicar aos amigos, compartilhar seus conteúdos, escrever …

Especialista comenta o comportamento dos jovens e questiona o surgimento de uma nova geração depois daqueles que chamamos de nativos digitais Por: Ana Paula Andrade As primeiras décadas do novo milênio foram tempos de muita reflexão sobre a Geração Y, também conhecida como Millennials. E não é para menos: com o poder de influência conquistado …