Os salários de estágios em engenharia e gestão de produto podem superar US$ 6.000 por mês, mas os salários de tempo integral são ainda mais impressionantes Por: Polly Mosendz A concorrência para atrair profissionais de engenharia continua feroz no Vale do Silício. Os gigantes do setor oferecem aos recrutados escritórios esplendorosos e cafeterias gourmet junto …
Por: Marcelo Oliveira Navegando pelo Linkedin, vi um post sobre o comportamento dos lobos quando a alcateia se desloca para algum lugar. O texto descreve que os três primeiros da fila são os animais mais velhos ou doentes, seguidos pelos cinco lobos mais fortes, que defenderão o grupo em caso de um ataque. Por último …
Um dos setores de maior complexidade para a cobrança de dívidas é o imobiliário – isso ocorre por diversos motivos, dentre eles: o alto ticket médio e a judicialização de ações contra as construtoras. Por trás disso, temos a crise econômica que afetou (e afeta) o mercado, aumentando o desemprego e reduzindo as concessões de …
Por: Edilma Rodrigues Os clientes do plano pré-pago da operadora Correis Celular vão ter, a partir de agosto, a conta corrente sem mensalidade Digital Surf, que vai oferecer serviços como depósitos, saques, transferências e pagamento de contas, além de cartão de crédito pré-pago. Segundo nota dos Correios, o principal foco do projeto é atender a …
Por: Thiago Vieira M Um tema de bastante relevância: atender bem o cliente. Como está o seu atendimento e o desafio de atender bem? Você se coloca no lugar do cliente? Já testou e retestou o seu processo? Pois é, o desafio é grande. Para te auxiliar, listo então, 7 sinais de que você precisa …
Por: Márcia De Chiara e Raquel Brandão A superdependência de pensões e aposentadorias cresce mais entre os mais pobres. De 2016 para 2017, o número de domicílios em que esses benefícios respondem por mais de 75% da renda avançou 22%, para quase 942 mil residências, entre as famílias da classe E, que ganham até R$ …
O consumidor não costuma esquecer as experiências que teve com o atendimento de uma marca, sejam elas boas ou ruins. Por isso, a construção do relacionamento entre o cliente e a marca começa já na primeira vez em que ele se interessa por algum produto ou serviço, uma oferta ou mesmo uma ação de marketing …
Ter um plano de ações para a área comercial é muito importante para definir as metas dos próximos meses, distribuir as tarefas entre os colaboradores certos, otimizar o foco da equipe externa de vendas e melhorar a prospecção dessa mesma equipe. É bom envolver o time de vendas na criação desse planejamento, pois são eles …
Será possível para os milhares de pontos de vendas solicitarem seus produtos diretamente para a indústria sem a intervenção de um vendedor ou promotor? Por: Luciano Sandoval O Termo Uberização vem sendo utilizado frequentemente para descrever a nova economia colaborativa através das novas tecnologias. Neste novo mundo, os aplicativos como Uber e Airbnb vêm, através …
Os aplicativos de bate-papo são a próxima fronteira para o comércio digital, mas se não incorporarem funcionalidades de pagamento, a oportunidade será extremamente limitada. Para diminuir esse atrito, muitas empresas do setor têm fechado parcerias com varejistas que usam chatbots, diz a prévia do relatório da pesquisa The Conversational Commerce Report, do Business Insider Intelligence. …