Por: Fernanda Balieiro Empresas podem ser definidas como um grupo de pessoas que buscam atingir um objetivo comum e obter lucro de forma legalmente constituída Uma definição simples e objetiva. Mas você reparou em uma coisa: ninguém falou em tecnologia, projetos, máquinas, capital ou edifícios. Pense bem: se nós falarmos de todas essas coisas, mas …
A Enforce, do BTG Pactual, arrematou uma carteira de mais de R$ 300 milhões em créditos corporativos vencidos e inadimplentes do Itaú Unibanco. O ativo, em negociação desde junho, contemplava aproximadamente 40 casos de empresas em processo de recuperação judicial. Além da Enforce, teriam entrado na disputa também a gestora Jive e ainda a Ipanema, …
Por: Marcelo Augusto de Barros As transmissões de recebíveis a fundos de investimento em direitos creditórios (Fidc) são disciplinadas em contratos de cessão que, geralmente, preveem a coobrigação do cedente e de terceiros pelo pagamento do crédito cedido. É uma forma de retenção dos riscos de crédito do ativo adquirido pelo fundo assumida por esses …
Em tempos de recessão econômica, inflação em alta, e consequentemente uma diminuição substancial no poder de compra dos consumidores, um mau atendimento pode gerar a perda de clientes, de credibilidade e lucratividade da empresa. Para superar o cenário de crise e ampliar as vendas, contar com um time de profissionais comprometidos e dispostos a oferecer …
Ouvir o cliente e ser proativo na resolução de problemas é um diferencial das empresas que se saem melhor no atendimento online e por telefone Um dos pontos mais delicados de um negócio online é o atendimento ao cliente. Diferentemente das lojas físicas, onde o contato com o consumidor é direto e pessoal, no e-commerce …
A Virtus Pay possibilita que usuários emprestem seu cartão de crédito para outros e ganhem milhas com as compras realizadas Por: Tainá Freitas O acúmulo de pontuação são uns dos principais atrativos nos cartões de crédito hoje e não por coincidência, a maioria deles oferece um programa de milhagem ou de benefícios aos seus usuários. …
Então você quer aumentar suas vendas, desenvolver sua carteira de clientes e ganhar mais comissões, certo? Para ajudar você a alcançar esses objetivos, resolvemos criar um artigo com 9 frases que todo profissional de vendas DEVE eliminar do seu dia-a-dia. Vamos lá? A Motivação é o Segredo! Um profissional motivado é capaz de mover montanhas. …
Por: Marcos Biaggio Vender mais, sobretudo nas vendas técnicas ou especializadas, não tem sido uma tarefa fácil. Com o mercado em retração, vendedores estão tendo que se empenhar mais e com uma boa dose de criatividade. A verdade é que a base de clientes atual já não é mais suficiente para gerar as vendas necessárias. …
Por: Edilma Rodrigues O uso de inteligência artificial para entender os clientes e assim personalizar o atendimento e as ofertas de produtos e de serviços no setor bancário tem aberto um mundo de possibilidades nos meios digitais. Mas, um movimento já presente fora do país começa a ser considerado no Brasil: a incorporação de inteligência …
Dos EUA a África do Sul, CEOs, trainees, gerentes compartilham experiências de adaptação em países pelo mundo Por: Ana Pinho Por mais que a cultura de trabalho seja algo específico de cada empresa – e que algumas têm mais forte e outras não –, também é fato que o contexto mais amplo, do país em …