Informações que geram negócios

Por: Alex Ribeiro e Eduardo Campos O mercado de crédito começa a sair do fundo do poço, com um leve crescimento do volume de operações em março e uma primeira queda nos juros e nos spreads bancários. A incipiente reação é reflexo da distensão monetária promovida pelo Banco Central (BC) desde fins de 2016, da …

Por: Ashley Heath Wikipedia: “Inteligência de negócios (IN) é um conjunto de técnicas e de ferramentas para a transformação de dados crus em informação significativa e útil para propósitos de análise de negócios”. As técnicas variam desde estratégias tais como mapear objetivos de negócios até escolher quais dados devem ser analisados. As ferramentas incluem programas …

Por: Helio Ferreira Moraes Talvez seus avós ou algum conhecido muito antigo ainda se lembre de como o celular já foi usado para chamadas de voz. Essa comunicação esquecida e ultrapassada foi substituída por meios alternativos de troca de mensagens, sendo o WhatsApp o mais famoso. Exageros à parte, já podemos afirmar que muitas das …

Trabalho em uma grande empresa e, alguns meses atrás, fui abordada por uma recrutadora via redes sociais. Interessei-me pela vaga e passei por três entrevistas, inclusive uma em inglês com um executivo da matriz, além de fazer uma prova escrita. Após três semanas sem nenhuma notícia, fiquei sabendo que uma colega de trabalho estava deixando …

Por: Cida Moreira Nas últimas duas décadas, a disseminação da internet representou um novo desafio para o estudo do comportamento do consumidor. Tendo à disposição uma importante ferramenta de informação e comunicação de amplo acesso, o consumidor altera a sua forma de agir e explora essas possibilidades para melhor embasar as suas escolhas. Entender esse …

Por: Felipe Held Para a maioria dos varejistas online, o caminho que um pedido faz após a finalização da compra é bem parecido: a primeira coisa que acontece é a autorização de pagamento, para ver se o cartão é válido e tem fundos; depois vem o antifraude, que avalia se o pedido pode ser despachado …

Por: Giovana Rebellatto Conheça algumas habilidades e tecnologias que um time de vendas precisa adotar quando uma empresa opta pelo Inside Sales como modelo! Quando falamos em venda B2B normalmente o que vem à nossa cabeça é aquele vendedor que bate de porta em porta, toma um café com o prospect, conversa um pouco sobre …

Por: Silvia Candeloro A resposta para esta pergunta é: sim! E se mudarmos a pergunta para: no Brasil, o machismo prejudica de alguma forma as mulheres quando negociam? Minha resposta é: muito pouco. É claro que existem algumas regiões e culturas em que o machismo é mais presente, mas se a mulher tiver uma postura …

A Lenovo, empresa líder no fornecimento de tecnologia inovadora para as áreas de varejo, comercial e empresarial, acaba de fechar uma importante parceria com a Atento, uma das líderes mundiais em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócio, visando aprimorar seu relacionamento com consumidores e empresas. A nova operação será instalada …

Por: Marcelo Oliveira Inteligência coletiva é um conceito fundamentado no compartilhamento de ideias, na colaboração de indivíduos em meio à diversidade. Ela está distribuída por todo lugar, na coletividade, já que ninguém sabe tudo, mas todos sabem alguma coisa que complementa o saber do outro. O filósofo francês Pierre Levy a define como uma memória …